请问您最常使用该账号进行以下哪类活动？
个人社交与内容分享
在线购物与消费
工作/学习相关事务
金融理财与支付
娱乐（游戏、影音等）
其他
您通常通过哪种设备访问和管理您的账号？
手机（App）
电脑（网页）
平板电脑
多设备混合使用
请对您当前账号的【登录便捷度】进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的登录方式是？
账号密码
手机验证码
第三方账号（微信/支付宝等）授权登录
生物识别（指纹/面容）
硬件安全密钥
在登录过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）
频繁要求验证身份
忘记密码
验证码接收延迟或失败
第三方授权失败
设备更换后登录流程复杂
未遇到过问题
请对您当前账号的【密码/安全设置管理便捷度】进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您修改密码或进行安全设置（如绑定手机、邮箱）的频率大约是？
在密码或安全设置管理中，哪些功能让您感到满意？（可多选）
密码强度提示清晰
修改流程简单快捷
安全通知及时有效
可便捷查看登录设备记录
提供多种二次验证方式
都没有/不清楚
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐该平台的账号管理体系？（0分完全不可能，10分极有可能）
请对您当前账号的【个人资料与隐私设置管理便捷度】进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对个人资料与隐私设置的哪些方面感到困扰？（可多选）
设置选项过于分散，不易找到
隐私条款描述复杂难懂
更新资料后同步不及时
权限控制不够精细
没有困扰
您是否清楚在哪里查看和管理账号授权给第三方应用的情况？
非常清楚，且经常管理
知道在哪里，但很少查看
不太清楚，需要找一下
完全不知道有这项功能
请对您当前账号的【账号关联与解绑（如关联其他平台账号）便捷度】进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要找回账号或处理账号异常时，哪些渠道或功能对您有帮助？（可多选）
在线帮助中心/常见问题
自助申诉/找回流程
人工客服（在线/电话）
社区用户互助
都没有帮助
总体而言，您认为当前账号管理体系最需要改进的方面是？
登录与认证流程
密码与安全设置
个人资料与隐私管理
账号关联与解绑
账号异常处理与客服支持
整体流畅性与界面设计
关于提升2026年账号管理的便捷度与安全性，您还有什么具体的建议或期望？
展望未来，您最期待在账号管理方面看到哪项创新或改进？
无密码化登录（如全面采用生物识别/通行密钥）
跨平台账号一键打通与管理
AI智能安全防护与异常预警
更直观、个性化的隐私控制面板
去中心化数字身份自主管理
其他
请对本次调研问卷的设计（问题清晰度、长度等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★