您通常在哪一个时间段前往员工食堂就餐？
早餐时段 (如：7:30-8:30)
午餐早高峰 (如：11:30-12:15)
午餐平峰期 (如：12:15-13:00)
午餐晚峰 (如：13:00-13:30)
晚餐时段 (如：17:30-18:30)
您最近一次在食堂就餐，从开始排队到取餐完成，大约花费了多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
11-15分钟
16-20分钟
20分钟以上
您对最近一次就餐的排队时长满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体排队体验，您有多大可能向新同事推荐在食堂就餐？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前食堂排队时间过长的主要原因是什么？
就餐高峰人流量过大
取餐窗口/动线设计不合理
餐品准备速度较慢
员工打餐效率有待提升
其他（请说明）
为了缩短排队时间，您更倾向于接受以下哪些改进措施？
增设更多取餐窗口
推行线上提前点餐、到店自取
优化取餐动线，设置分流标识
在高峰时段增加临时服务人员
提供更多便捷的快餐/套餐选择
错峰就餐激励（如稍晚就餐有优惠）
如果食堂提供线上提前点餐服务，您愿意尝试吗？
非常愿意，能节省大量时间
愿意尝试
无所谓
不太愿意，习惯现场选择
完全不愿意
您认为理想的午餐排队时长应该是多少？
5分钟以内
5-10分钟
11-15分钟
16-20分钟
可以接受20分钟以上，但需保证餐品质量
与2025年相比，您感觉2026年食堂的排队情况有何变化？
明显改善，排队时间缩短
略有改善
基本没有变化
略有恶化，排队时间变长
明显恶化，排队时间显著增加
您对食堂在管理排队秩序（如引导、防止插队等）方面的表现如何评价？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在排队等待时，您通常会做什么来打发时间？
看手机
与同事聊天
观察食堂环境/餐品
思考工作/放空
感到焦躁，什么也不想做
对于改善食堂排队体验，您是否有其他具体的建议或想法？（如：关于窗口设置、菜品供应、时间管理等）
除了排队时间，您对食堂的整体服务（如餐品质量、种类、环境卫生）满意度如何？
您的部门或工作地点是否靠近食堂？
非常近，步行5分钟内
比较近，步行5-10分钟
一般，步行10-15分钟
较远，步行15分钟以上
如果排队时间始终较长，您会更多考虑哪种替代方案？
自带午餐
点外卖
外出就餐
购买便利店食品
仍然坚持在食堂就餐