2026年互联网社交类APP黑名单功能满意度调研

您好!我们正在进行一项关于社交APP黑名单功能的用户体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品功能。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您使用社交APP(如微信、微博、抖音、小红书等)的频率是?
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用
您使用过以下哪些社交APP的黑名单/屏蔽/拉黑功能?(可多选)
微信
微博
抖音/抖音极速版
小红书
QQ/QQ空间
知乎
Bilibili
豆瓣
其他
从未使用过
您使用黑名单功能的主要原因是?(若未使用过,请根据您的理解选择最可能的原因)
屏蔽骚扰/广告信息
避免与特定用户互动(如前任、同事等)
防止网络暴力或恶意评论
管理自己的社交圈,净化信息流
其他
总体而言,您对当前社交APP黑名单功能的易用性(如查找、设置、管理)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为黑名单功能的设置入口是否容易找到?
非常容易,一目了然
比较容易,需要稍微找一下
一般,藏在二级或三级菜单
比较困难,很难找到
从未找到过
当您将某人加入黑名单后,您是否清楚对方会有什么样的体验变化?(例如,对方能否看到您的内容、给您发消息等)
非常清楚,APP有明确说明
大致清楚,但有些细节不确定
不太清楚,只是大概知道被屏蔽了
完全不清楚
没注意过
您希望黑名单功能能实现哪些更精细化的控制?(可多选)
仅屏蔽私信,但允许看到公开动态/评论
仅屏蔽其评论,但允许私信
屏蔽其所有内容在我信息流中出现
屏蔽我所有内容对其可见
设置屏蔽期限(如7天、30天)
批量管理黑名单成员
查看我被多少人加入了黑名单(匿名统计)
其他
您是否曾遇到过将某人拉黑后,对方通过其他方式(如小号、共同群组)继续骚扰的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不适用/未使用过
您对黑名单功能的“防绕过”能力(防止被拉黑用户通过其他渠道骚扰)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会定期查看或清理您的黑名单列表吗?
会,定期清理
只有在需要时才会查看
设置后几乎不再查看
从未查看过
我的黑名单是空的
如果将某人从黑名单中移除,您认为APP是否应该通知对方?
应该明确通知
不应该通知,保护用户隐私
可以提供一个“悄悄移除”的选项
无所谓
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您认为黑名单功能做得最好的那款社交APP?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社交APP的黑名单功能在哪些方面有待改进?(可多选)
操作流程更简化、直观
提供更详细的屏蔽效果说明
加强防骚扰和防绕过机制
与举报功能的联动更紧密
增加数据导出或备份功能
提供更多自定义屏蔽规则
目前已经很完善,无需改进
其他
您是否担心误操作将好友加入黑名单,或担心黑名单功能被滥用(如恶意屏蔽)?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
没考虑过这个问题
您认为AI(人工智能)是否应该介入黑名单功能?例如,智能识别潜在骚扰者并建议屏蔽。
非常有必要,可以主动保护用户
可以尝试,但需要用户最终确认
没有必要,完全由用户自主决定更好
担心AI误判,持保留态度
说不清
如果黑名单功能可以有一个您梦想中的“终极形态”,您希望它是什么样子?(请描述您设想的功能或体验)
    ____________
与2024年相比,您感觉2026年社交APP在黑名单功能上的进步大吗?
进步非常大,体验显著提升
有一些进步,但还不够
感觉变化不大
感觉退步了
没有关注/无法比较
综合考虑易用性、有效性和隐私保护,您对2026年主流社交APP黑名单功能的整体满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常使用哪种设备访问社交APP?
智能手机
平板电脑
个人电脑(网页版)
都有使用

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建