2026年互联网社交类APP黑名单功能满意度调查

您好!我们正在进行一项关于社交类APP中“黑名单”或“屏蔽/拉黑”功能使用体验的调研。本问卷旨在了解用户对该功能的需求、满意度及改进建议。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前最常使用的社交类APP是?(单选)
微信/QQ(腾讯系)
微博
抖音/快手(短视频系)
小红书
知乎/B站(社区系)
其他(请在下题说明)
若您选择了“其他”,请填写您最常使用的社交APP名称:
    ____________
您是否使用过社交APP中的“拉黑/屏蔽/加入黑名单”功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
不清楚是否有此功能
您通常因为什么原因使用黑名单功能?(可多选)
屏蔽骚扰/广告信息
避免与特定用户互动(如争吵、不愉快)
防止被陌生人/不感兴趣的人私聊
清理社交圈/管理关注列表
保护个人隐私和安全
其他
您认为当前APP的黑名单功能是否容易找到和操作?
非常容易,入口清晰
比较容易,需要稍作寻找
比较困难,入口隐蔽
非常困难,几乎找不到
未使用过,不清楚
总体而言,您对当前主要使用的社交APP中黑名单功能的满意度如何?(0-10分,0=非常不满意,10=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为黑名单功能生效后,是否有效阻止了您不希望接收的互动?
非常有效,完全屏蔽
比较有效,基本屏蔽
效果一般,仍有遗漏
效果很差,几乎没作用
未使用过,不清楚
您希望黑名单功能在哪些方面进行增强?(可多选)
提供更详细的屏蔽选项(如仅屏蔽私信、评论、@等)
支持批量管理黑名单
增加屏蔽期限设置(如临时屏蔽7天)
被屏蔽者完全无法查看您的任何动态
提供屏蔽原因反馈(匿名)给平台
增加“解除屏蔽”后的二次确认
其他
您是否曾解除过对某人的屏蔽?
是,解除过
否,从未解除
您认为平台是否应该向被加入黑名单的用户发送通知?
应该明确通知
可以模糊提示(如“对方限制接收您的消息”)
完全不应该通知
无所谓
请对黑名单功能的“操作便捷性”进行评分(1-5星,1星=非常不便,5星=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对黑名单功能的“实际屏蔽效果”进行评分(1-5星,1星=效果很差,5星=效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过将某人加入黑名单后,仍能在公共区域(如群聊、帖子评论区)看到其内容的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
未注意过
除了黑名单,您还希望平台提供哪些辅助性的社交健康管理工具?(可多选)
关键词过滤/屏蔽
评论/私信预审核
限制非好友互动
社交疲劳模式(定时减少推送)
互动行为分析报告
其他
您是否担心黑名单功能被滥用(如恶意屏蔽正常用户)?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
您认为一个理想的“黑名单”或“社交边界管理”功能应该是什么样的?请描述您的设想:
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每天使用社交类APP的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
对于本次调查或社交APP的黑名单功能,您还有任何其他意见或建议吗?
    ____________

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