请问您在过去一年内，使用青桔单车的频率是？
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
偶尔使用（每季度几次）
仅使用过一两次
您通常使用青桔单车的目的是？
通勤（上下班/上下学）
换乘接驳（如地铁/公交站到家）
休闲/运动
短途购物/办事
其他
您主要通过哪种方式寻找和租用青桔单车？
青桔App/小程序
第三方聚合平台（如滴滴出行、美团等）
支付宝/微信扫码
其他
请您为青桔单车的“车辆投放与分布”满意度打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您需要用车时，通常能在多远距离内找到可用的青桔单车？
50米以内
50-200米
200-500米
500米以上
经常找不到
请您为青桔单车的“车辆质量与维护”满意度打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在车辆状况方面，您遇到过哪些问题？（可多选）
车辆损坏（车把、车座、刹车等）
轮胎气压不足
链条或传动系统故障
车身脏污
二维码/车锁损坏
从未遇到问题
请您为青桔单车的“开锁与还车流程”满意度打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用开锁/还车功能时，遇到技术问题（如扫码失败、无法锁车等）的频率是？
请您为青桔单车的“骑行体验（如舒适度、稳定性）”满意度打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重青桔单车的哪些骑行特性？（可多选）
车身轻便
座椅舒适
骑行省力
刹车灵敏安全
车辆稳定性好
有车篮等便利设计
请您为青桔单车的“定价与收费合理性”满意度打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他共享单车品牌相比，您认为青桔单车的价格如何？
非常有竞争力，价格实惠
比较有竞争力
差不多
价格偏高
价格过高
请您为青桔单车的“App/小程序功能与界面”满意度打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望青桔App/小程序在哪些方面进行改进？（可多选）
地图精准度与车辆显示
操作流程更简洁
优惠活动信息更清晰
客服入口更便捷
个人行程记录与分析
其他
请您为青桔单车的“客户服务（如问题咨询、投诉处理）”满意度打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾联系过青桔单车的客服？体验如何？
联系过，问题得到满意解决
联系过，问题解决一般
联系过，问题未解决
从未联系过
综合考虑，您有多大可能向朋友或同事推荐使用青桔单车？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
与2025年相比，您感觉2026年青桔单车的整体服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚/未使用过
未来，您希望青桔单车在哪些方面优先投入改进？（可多选）
增加车辆投放，提高覆盖率
加强车辆维护与更新
优化定价策略与推出更多优惠
提升App/小程序使用体验
改善客户服务响应与效率
增加新型车辆（如电助力单车）
推广更环保的运营措施
对于青桔单车在2026年的服务，您还有什么具体的意见或建议？