在过去一年中,您最常使用以下哪一类互联网出行APP?
共享单车APP
共享电单车APP
同时使用多种类型,无明显偏好
您通常因为哪些原因选择使用这类APP出行?
短途通勤(如家到地铁站)
解决最后一公里问题
休闲/锻炼
环保出行
价格实惠
其他
在您最近一次使用APP寻找/停放车辆时,寻找可用停车点(P点)的便利程度如何?
非常便利,很容易找到
比较便利,偶尔需要寻找
一般,需要花费一些时间
不太便利,经常找不到
非常不便利
您认为APP内显示的停车点(P点)位置信息准确度如何?
非常准确,与实际位置完全一致
比较准确,有微小偏差
一般,有时偏差较大
不太准确,经常有误
非常不准确
在您需要停车时,周围停车点(P点)的车辆饱和情况如何?
总是有空位,很容易停放
通常有空位,偶尔需要等待或寻找
时有时无,有一定停放压力
经常饱和,很难找到空位
总是饱和,几乎无法停放
您对APP引导至停车点(P点)的导航清晰度满意吗?
在您停放车辆后,APP的还车流程(如拍照、确认等)是否顺畅?
非常顺畅,一步完成
比较顺畅,偶尔有小问题
一般,有时会卡顿或失败
不太顺畅,经常遇到问题
非常不顺畅,体验很差
您是否遇到过因停车点(P点)规划不合理(如位置偏僻、道路狭窄)而导致停放困难的情况?
如果您遇到过停放困难,主要原因是?(可多选)
P点已满,无空位
P点位置隐蔽,难以找到
P点设在禁停区或影响交通
车辆故障无法锁车
网络信号差,无法完成操作
其他
您对目前APP中“违规停放”的判定规则和处罚方式的合理性如何看待?
非常合理,有助于规范停车
比较合理,但可以更人性化
一般,存在误判情况
不太合理,过于严苛
非常不合理,亟待改进
当您发现停车点(P点)存在问题时(如位置错误、已取消等),您会通过APP反馈吗?
您对APP处理用户关于停车问题的反馈效率满意吗?
非常满意,处理迅速
比较满意
一般
不太满意
非常不满意(或从未反馈过)
与2025年相比,您感觉2026年这类APP的停放便捷性整体上有提升吗?
有明显提升
有轻微提升
没有变化
略有下降
明显下降
请从0到5分,为您最常使用的出行APP的“停放便捷性”整体体验打分。(0分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于停放便捷性体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这款出行APP?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您希望未来APP在停放服务方面优先改进哪些功能?(可多选)
增加更多/更合理的停车点(P点)
提升停车点定位和导航精度
优化还车流程和响应速度
提供停车点实时饱和度提示
引入更智能的停车引导(如AR导航)
建立更灵活的信用/奖惩机制
其他
对于提升互联网出行APP的停放便捷性,您还有哪些具体的意见或建议?