您在过去一年内,主要使用过多少个在线教育类APP?
您最常使用的在线教育APP主要用于哪一领域?
K12学科辅导
语言学习
职业技能/资格考试
兴趣爱好(如音乐、美术)
高等教育/公开课
请您为最常使用的APP的课程内容质量与专业性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为最常使用的APP的教师/讲师授课水平与互动性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向朋友或同事推荐您最常使用的这款在线教育APP?(0-10分,0分完全不会,10分极有可能)
您认为该APP的界面设计与操作流畅度如何?
非常简洁流畅
比较流畅
一般,偶尔卡顿
较为复杂难用
非常糟糕
您主要通过哪些功能进行学习?(可多选)
直播课程
录播视频
配套习题/题库
互动社区/问答
学习计划/进度跟踪
模拟考试
请您为这些核心学习功能的实用性与有效性进行整体评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该APP的个性化推荐(如课程、习题)是否符合您的需求?
非常符合,精准推荐
比较符合
一般,时好时坏
不太符合
完全不符合,推荐混乱
您在APP内遇到问题时(如技术故障、课程疑问),客服或问题解决渠道的响应与帮助效果如何?
响应迅速,解决有效
响应较慢,但能解决
响应一般,解决效果有限
很难联系到客服
从未使用过客服
您认为当前在线教育APP在哪些方面最需要改进?(可多选)
课程价格与性价比
互动性与课堂氛围
技术稳定性与加载速度
内容深度与更新频率
个性化学习路径
售后服务与用户支持
社区学习氛围
您对APP内广告(包括开屏、弹窗、内容植入等)的出现频率和打扰程度的感受是?
完全没有广告,体验很好
有少量广告,可以接受
广告较多,有些打扰
广告非常多,严重影响体验
不在意广告
与2025年相比,您感觉所使用的在线教育APP整体体验有何变化?
有明显进步
略有进步
几乎没有变化
略有退步
有明显退步
综合考虑内容、功能、服务、价格等因素,您对最常使用的这款APP的整体满意度是?
未来,您更期待在线教育APP增加或强化哪些类型的服务?(可多选)
AI智能学伴/答疑
VR/AR沉浸式学习场景
更多真人小组互动项目
与线下机构/认证的深度结合
更丰富的免费优质内容
职业发展对接服务
您是否愿意为获得更优质、无广告、服务更全面的课程内容支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体提升幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请留下您对在线教育APP未来发展最核心的一个建议或期望: