请问您目前使用的在线教育APP主要用于哪个学段?
学龄前/幼儿教育
K12(小学、初中、高中)
高等教育(大学、研究生)
职业教育/技能培训
语言学习
兴趣爱好
其他
在过去一年中,您主要使用过哪些类型的在线教育APP?(可多选)
综合课程平台(如提供多学科课程)
直播授课类
录播视频学习类
题库/刷题类
一对一辅导类
AI自适应学习类
工具类(如词典、笔记、思维导图)
社区/问答交流类
您平均每周使用在线教育APP的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您最常通过哪种设备使用在线教育APP?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/投影
其他
总体而言,您对当前使用的在线教育APP在‘满足学习目标’方面的实用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表‘完全不可能’,10分代表‘极有可能’,您有多大可能向朋友或同学推荐您正在使用的主要在线教育APP?
您认为当前在线教育APP的课程内容质量如何?
内容陈旧,质量参差不齐
内容尚可,但深度不足
内容丰富,质量较高
内容优质,紧跟前沿
不确定
您认为在线教育APP的哪些核心功能对实用性提升最为关键?(可多选)
高清流畅的直播/回放
智能题库与个性化推荐
互动工具(如弹幕、举手、白板)
学习路径规划与进度管理
离线下载功能
学习社区与答疑
学习数据报告与分析
多设备同步
您对APP的界面设计与操作流畅度(易用性)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对APP的个性化学习推荐(如根据水平推荐课程、题目)的准确度感受如何?
非常不准确,推荐无关内容
不太准确,经常不匹配
一般,有时有用
比较准确,大多匹配
非常准确,高度个性化
您对APP内师生互动或学员间交流功能的实用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线教育APP在保护用户隐私和数据安全方面做得如何?
非常不放心,存在泄露风险
不太放心,措施不明显
一般,没有特别感受
比较放心,有明确声明
非常放心,措施完善
您在付费使用在线教育APP时,最看重哪些因素?(可多选)
课程内容质量与师资
价格与性价比
服务承诺(如保过、退款)
学习效果保障
品牌信誉与口碑
附加服务(如辅导、资料)
其他
您对APP提供的客户服务(如咨询、投诉处理)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉2026年在线教育APP的整体实用性有何变化?
您希望未来的在线教育APP在哪些方面进行重点改进以提升实用性?(可多选)
提升AI助教的智能化水平
丰富互动形式(如VR/AR)
加强学习成果认证(如与就业挂钩)
优化移动端碎片化学习体验
降低优质课程的费用门槛
提供更多实践与项目机会
改善网络稳定性与加载速度
其他
综合考虑内容、功能、服务等因素,您认为目前在线教育APP最需要优先改进的领域是?
课程内容与教学质量
学习功能与技术体验
定价策略与付费模式
用户服务与运营支持
隐私保护与数据安全
请分享一个您在使用在线教育APP过程中,关于‘实用性’的具体成功案例或遇到的挫折经历(选填):
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的身份是?
学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
退休人员
其他