您最常使用哪一类在线教育APP？
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考试考证
兴趣爱好
其他
您目前主要使用哪一款教育APP？（可填写品牌或APP名称）
总体而言，您向朋友或同事推荐您主要使用的这款教育APP的可能性有多大？（0分表示“极不可能”，10分表示“极有可能”）
您选择并使用当前这款教育APP，主要是被它的哪些差异化功能或特点所吸引？
AI个性化学习路径规划
真人老师/导师1对1辅导
沉浸式/游戏化学习场景
海量且高质量的独家课程内容
强大的社群学习与互动功能
智能作业批改与即时反馈
离线下载与多设备同步
高性价比的会员/订阅服务
其他
请对【AI个性化学习路径规划】功能的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前APP的【AI个性化学习路径规划】功能在哪些方面可以做得更好？
请对【真人老师互动与辅导】功能的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前APP的【真人老师互动与辅导】功能在响应速度、专业性、互动效果等方面，有哪些可以改进之处？
请对【沉浸式/游戏化学习体验】功能的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些游戏化元素最能提升您的学习动力和趣味性？
积分、等级与排行榜
虚拟形象与装扮
剧情任务与闯关
学习成就勋章
多人协作挑战
实时对战/竞赛
其他
请对【课程内容质量与更新速度】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前APP的课程内容在哪些方面存在不足？
内容深度不够
知识体系不系统
案例陈旧，不贴近实际
更新速度慢，跟不上趋势
讲师水平参差不齐
其他
请对【学习社群与同伴互动】功能的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学习社群能增加或优化哪些互动形式，以更好地促进学习？
请对【学习数据追踪与学情报告】功能的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学情报告能更详细地展示哪些维度的数据？
每日/每周学习时长分布
各知识点掌握程度雷达图
与同水平学员的对比分析
薄弱环节的智能诊断与建议
长期学习趋势与进步曲线
其他
请对【APP的技术稳定性与流畅度】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中，最常遇到哪些技术问题？
视频卡顿、加载慢
音频不同步或杂音
应用闪退或崩溃
功能按钮点击无响应
多设备登录同步异常
几乎没有遇到问题
其他
请对【客户服务与问题解决效率】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道联系该APP的客服？
APP内置在线客服
电话客服
电子邮件
官方社交媒体
从未联系过
请对【会员/付费服务的价值感】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前APP的付费服务，哪些方面最需要提升以增加价值感？
提供更多独家优质内容
增加更多高级功能权限
提供更优惠的续费价格
提供专属的学管师服务
增加线下活动或权益
其他
与2025年相比，您认为这款APP在差异化功能上的进步程度如何？
进步非常显著
有一定进步
基本持平
略有退步
退步明显
无法判断
展望2027年，您最期待在线教育APP推出或强化哪一项创新功能或服务？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的学习/使用身份是？
在校学生
在职人士（自我提升）
在职人士（职业必需）
自由职业者
其他