请问您在过去一年内，使用互联网出行类APP（如网约车、共享汽车等）的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
这是第一次使用
您通常使用哪些互联网出行类APP？（可多选）
滴滴出行
T3出行
曹操出行
享道出行
美团打车
高德打车
首汽约车
其他
总体而言，您对最近一年乘坐的网约车/共享汽车的车内整洁度满意度如何？
您认为，车内最影响您整洁度体验的区域是？
座椅（包括座套）
地板
车窗及内饰表面
空调出风口及气味
后备箱
所有区域都很好
请对您最近一次乘坐的车辆内部整体清洁程度进行评分（1分为非常脏，5分为非常洁净）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体车辆整洁度体验，您在0-10分的范围内，有多大意愿向朋友或同事推荐使用该出行APP？
您是否遇到过车内存在明显垃圾（如食品包装、纸巾等）的情况？
您是否遇到过车内存在明显异味（如烟味、食物味、汗味等）的情况？
您认为哪些因素最能提升车辆整洁度？（可多选）
司机定期清洁
平台提供清洁标准与工具
乘客良好的乘车习惯
平台对不整洁车辆的处罚机制
车内配备垃圾袋
其他
当您遇到车辆不整洁的情况时，您通常会怎么做？
默默忍受，行程结束后给予差评
向司机提出口头建议
通过APP内渠道投诉或反馈
取消订单，重新叫车
无所谓，不太在意
您认为目前出行APP对车辆整洁度的管理是否到位？
非常到位，有明显改善
比较到位，但仍有提升空间
一般，效果不明显
不太到位，问题较多
完全不到位
您是否愿意为“整洁度有保障”（如认证洁净车辆）的服务支付稍高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您希望平台在提升车辆整洁度方面采取哪些措施？（可多选）
建立司机清洁打卡/认证制度
增加用户对整洁度的评价标签
定期神秘乘客抽查
设立“洁净车辆”专属标识或频道
对优秀司机给予清洁奖励
其他
与传统出租车相比，您认为网约车/共享汽车在车辆整洁度方面的表现如何？
车辆整洁度是否会显著影响您对本次出行服务的整体评价？
是，决定性因素之一
是，重要影响因素
有一定影响，但非关键
影响很小
完全没有影响
您认为未来（如2026年）的智能出行车辆，在保持整洁方面最可能依赖的技术是？
自动清洁机器人/设备
抗菌/易清洁新材料内饰
基于物联网的实时清洁监测
AI识别脏乱并提醒司机
以上都不太可能普及
对于提升互联网出行车辆的整洁度，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市