您最近一年内使用互联网医疗APP进行在线问诊的频率是?
每周一次或以上
每月数次
每季度数次
每年数次
从未使用过
您最常使用哪个(或哪类)互联网医疗APP进行问诊?
平安好医生
好大夫在线
微医(挂号网)
阿里健康/医鹿
京东健康
春雨医生
其他
您使用在线问诊的主要目的是什么?
常见病/小病咨询
慢性病复诊与用药咨询
获取第二诊疗意见
健康知识科普
为家人(如老人、孩子)咨询
其他
总体而言,您对所使用APP的问诊准确性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐使用该APP的在线问诊服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为AI预诊/智能分诊的准确性如何?
非常准确,能有效引导
比较准确,有一定帮助
一般,时准时不准
不太准确,容易误导
未使用过此功能
您认为医生(或AI)给出的诊断结论与您后续线下就医的确认结果一致性如何?
高度一致
基本一致
部分一致
不太一致
未进行过线下确认
在您看来,影响在线问诊准确性的主要因素有哪些?
医生资质与经验参差不齐
患者描述症状的清晰度与完整性
缺乏必要的体格检查或化验数据
问诊时间过短,沟通不充分
AI辅助诊断技术的局限性
网络延迟或信息传输问题
其他
您对医生在问诊中追问病史、症状细节的充分性是否满意?
您对医生根据您描述开具的用药建议或健康指导的信任度如何?
完全信任,会遵照执行
比较信任,会参考并结合自身情况
半信半疑,会寻求其他渠道确认
不太信任,仅作了解
完全不信任
当您对诊断或建议有疑问时,APP提供的后续咨询或复核渠道是否便捷有效?
非常便捷有效
比较便捷有效
一般
不太便捷有效
没有此渠道或未使用过
您对APP在保护您问诊隐私和数据安全方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉所使用的APP在问诊准确性方面是否有提升?
有明显提升
有轻微提升
感觉差不多
略有下降
未使用超过一年,无法比较
您希望未来互联网医疗APP在提升问诊准确性方面,优先加强哪些功能或服务?
引入更多三甲医院专家资源
强化AI辅助诊断与影像识别能力
优化医患沟通工具(如更清晰的图文/视频交流)
提供与线下检查检验机构的便捷对接
建立更完善的病例资料库与健康档案
加强医生问诊流程标准化培训与考核
其他
综合考虑准确性、便捷性、费用等因素,您未来是否会继续使用互联网医疗APP进行问诊?
请分享一次您认为最满意或最不满意的在线问诊经历,并简要说明原因。
对于提升互联网医疗问诊的准确性,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区