您最近一次使用卫生间的餐厅类型是?
快餐店/简餐
中餐厅
西餐厅
日料/韩餐
火锅/烧烤店
咖啡厅/甜品店
其他
您进入该餐厅卫生间时的第一印象是?
非常整洁,无异味
比较整洁,有轻微异味
一般,有明显异味或污渍
比较脏乱,异味较重
非常脏乱,无法忍受
请对卫生间地面、墙壁、天花板的清洁程度进行评分(1分非常脏,5分非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间洗手台、镜子、水龙头的清洁程度进行评分(1分非常脏,5分非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间便器/马桶的清洁与卫生状况进行评分(1分非常脏,5分非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间内空气清新度(无异味)进行评分(1分异味很重,5分空气清新)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
卫生间的洗手液、擦手纸/烘干机等用品供应是否充足?
非常充足
比较充足
一般,有时会缺
经常短缺
完全没有提供
卫生间的垃圾桶是否及时清理,无满溢现象?
总是及时清理
通常及时清理
偶尔满溢
经常满溢
总是满溢
您在卫生间遇到过哪些问题?(可多选)
地面湿滑
垃圾满溢
洗手液/纸巾用完
设备损坏(如门锁、冲水阀)
异味严重
照明不足
没有遇到问题
您认为该餐厅卫生间的清洁维护频率如何?
非常高,明显有专人频繁维护
比较高,能感受到定期清洁
一般,清洁状况不稳定
比较低,清洁明显不及时
非常低,几乎无人维护
卫生间是否设有无障碍设施(如扶手、宽敞空间)?
有,且状况良好
有,但状况一般或损坏
没有
未注意
基于此次体验,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与餐厅的就餐区域相比,您认为其卫生间整洁度水平如何?
卫生间明显更整洁
两者水平相当
卫生间略差一些
卫生间明显更差
没有可比性
卫生间整洁度是否影响了您对这家餐厅的整体评价?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您认为餐厅卫生间最需要改进的方面是?(可多选)
增加清洁频率
改善通风除味
补充消耗品(纸巾、洗手液)
维修或更新设备
改善照明
加强地面防滑
提供更多无障碍设施
其他
对于提升餐厅卫生间整洁度与使用体验,您还有什么具体的意见或建议?