您成为本自助餐厅会员的时长大约是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对当前会员积分规则的整体了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐我们的会员积分计划？（0分=完全不会，10分=极有可能）
您认为当前消费金额与获得积分数量的比例（积分价值）如何？
非常合理，积分价值感强
比较合理
一般，积分价值感不强
不太合理，积分价值偏低
非常不合理，几乎没有价值
您主要通过哪些渠道了解我们的会员积分规则？（可多选）
餐厅宣传单/海报
服务员介绍
官方微信公众号/小程序
会员APP推送
朋友告知
其他
您最希望积分可以兑换哪些类型的奖励？（可多选）
菜品/饮品免费券
折扣券/代金券
实物礼品（如餐具、周边）
升级会员等级
抽奖机会
与其他品牌联名权益
其他
您认为积分兑换奖励的门槛（所需积分数量）设置得如何？
门槛很低，很容易兑换
门槛适中，努力可及
门槛较高，兑换较难
门槛太高，几乎无法兑换
不清楚
您对积分有效期的设置（例如12个月）是否满意？
非常满意，时间充裕
比较满意
一般，希望延长
不太满意，时间太短
非常不满意，希望取消有效期
您是否曾因积分过期而损失积分？
是，经常发生
是，偶尔发生
否，从未发生
不关注/不知道
您认为会员不同等级（如普通、白银、黄金）之间的权益差异是否明显且有吸引力？
差异非常明显，高级别很有吸引力
差异比较明显
差异一般，升级动力不足
几乎没有差异
我不是高级会员，不了解
您对积分查询的便捷性（如通过APP、小程序实时查询）是否满意？
您希望积分除了兑换，还能有哪些新玩法？（可多选）
积分抵现（部分支付）
积分参与菜品投票/研发
积分兑换厨房体验/课程
积分捐赠公益项目
积分参与会员专属活动
其他
与非会员相比，您认为会员身份带来的专属感和优越感如何？
当积分规则发生变更时，您对餐厅的通知方式和及时性是否满意？
非常满意，提前清晰告知
比较满意
一般
不太满意，通知不及时
非常不满意，从未被通知
未经历过规则变更
关于会员积分规则，您最想提出的一条改进建议是什么？
您是否还有其他关于会员服务或餐厅体验的意见想与我们分享？