您通常以何种身份光顾餐厅?
个人/情侣用餐
家庭聚餐(带小孩)
朋友/同事聚会
商务宴请
其他
您外出就餐的频率大约是?
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
总体而言,您对目前餐厅桌椅摆放的舒适度与便利性满意吗?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最常见的桌椅摆放问题是什么?
座位间距过窄,感觉拥挤
桌椅高度不匹配,用餐不舒适
过道狭窄,通行不便
座位布局混乱,缺乏私密性
其他
您认为哪些因素对桌椅摆放的合理性影响最大?(可多选)
餐厅空间大小与形状
桌椅的类型与尺寸
顾客的人流量与类型
安全通道与消防要求
装饰风格与氛围营造
当您进入一家餐厅,您更倾向于选择什么位置的座位?
靠窗的座位
靠近出入口的座位
相对安静、靠墙或角落的座位
餐厅中央的座位
无所谓,看当时情况
对于双人桌、四人桌、大圆桌等不同类型的餐桌,您认为目前餐厅的配置比例如何?
非常合理,能满足不同人数需求
比较合理,但偶尔需要等位
不太合理,某种类型桌子经常短缺
非常不合理,经常需要拼桌或换桌
您认为桌椅之间的过道宽度至少应为多少,才能让您感到舒适通行?
小于60厘米
60-80厘米
80-100厘米
100厘米以上
您对餐厅为残障人士、携带婴儿车的家庭等特殊群体设置的通道及座位便利性评价如何?(1-5分,1为非常不便,5为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当餐厅提供儿童座椅时,其摆放位置通常如何?
方便且安全,不影响他人通行
位置尴尬,容易挡路
很少提供或未注意到
不适用(无相关经历)
您认为不合理的桌椅摆放会直接导致哪些负面体验?(可多选)
起身、入座困难
与邻桌客人互相干扰
服务员上菜、收拾不便
感到压抑或焦虑
安全隐患(如绊倒)
您是否曾因桌椅摆放问题(如太挤、不舒服)而决定不再光顾某家餐厅?
是的,这是主要原因
是的,这是原因之一
没有,但会影响我的体验
完全没有影响
基于您近期的就餐体验,您有多大可能向朋友推荐一家桌椅布局合理、舒适的餐厅?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为未来的餐厅桌椅设计应更注重哪一方面?
灵活可移动,适应不同场景
符合人体工学,极致舒适
材质环保且易于清洁
智能化(如可调节高度/温度)
艺术化设计,提升美感
对于使用平板电脑点餐、手机充电等新需求,当前桌椅的配套设计(如预留充电口、放置平板的区域)是否满足?
完全满足,设计周到
部分满足,但仍有改进空间
很少满足,需要自己想办法
未注意到相关设计
您认为餐厅的灯光、音乐等环境因素,与桌椅摆放共同营造的整体氛围重要性如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快餐店、正餐厅、咖啡厅等不同类型的餐饮场所中,您对哪类场所的桌椅摆放最不满意?
快餐店
中式正餐厅/酒楼
西式正餐厅
咖啡厅/茶饮店
火锅/烧烤店
都差不多
请描述一次让您印象深刻的(好或坏的)关于餐厅桌椅摆放的体验。
您希望通过哪些渠道了解或反馈对餐厅布局的意见?(可多选)
餐厅内的意见卡/二维码
线上点评平台(如大众点评)
餐厅官方社交媒体
直接向服务员/经理反馈
不会主动反馈
展望2026年,您认为“桌椅摆放合理性”在您选择餐厅时的决策权重会如何变化?
对于未来餐厅的桌椅布局与设计,您还有哪些具体的建议或期待?