您通常因为什么原因选择在商圈内的饮品/甜点店消费？（可多选）
逛街休息
朋友/同事聚会
商务洽谈
单纯想喝/吃
打卡拍照
外卖/自提
其他
您最看重饮品/甜点店的哪些方面？
产品口味与品质
价格与性价比
店内环境与氛围
服务态度与效率
品牌与口碑
地理位置便利性
请为最近一次消费的饮品/甜点店的整体环境（卫生、装修、座位舒适度等）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近消费的那家饮品/甜点店？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对店员的服务态度（如问候、点餐推荐、问题解答）满意吗？
您对饮品/甜点的出餐速度满意吗？
非常满意，速度很快
比较满意，在预期内
一般，可以接受
不太满意，等待稍久
非常不满意，等待时间过长
您通常通过哪些渠道了解或选择商圈内的饮品/甜点店？（可多选）
线下路过看到
大众点评/美团等生活APP
小红书/抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
品牌官方公众号/小程序
外卖平台
请为您最近消费的饮品/甜点的口味与新鲜度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内饮品的定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
偏贵，性价比不高
非常昂贵，难以接受
您对店内提供的个性化服务（如糖度/冰度调整、特殊需求满足）是否满意？
非常满意，能很好满足
比较满意，基本能满足
一般，选项有限
不太满意，难以调整
未尝试/不适用
您在消费过程中，遇到过哪些问题或不满？（可多选）
排队时间过长
产品与宣传不符
服务员态度冷淡
环境卫生不佳
座位不足
产品出错或漏单
价格不透明
未遇到问题
您使用店内小程序/APP点餐或会员系统的体验如何？
非常流畅便捷
比较流畅
一般，有些卡顿
不太流畅，体验差
未使用过
与2025年相比，您感觉商圈饮品/甜点店的整体服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不清楚/未关注
对于提升商圈饮品甜点店的整体服务品质，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每月在商圈饮品/甜点店的消费频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您平均每次在饮品/甜点店消费的金额大约是？
30元以下
31-50元
51-80元
81-120元
121元以上