您光顾的店铺类型主要是？
连锁品牌店
独立精品店
商场内店铺
外卖/自提专门店
其他
您通常使用店内提供的哪种餐具？
堂食餐具（盘、杯、叉勺）
外带餐具（杯、吸管、包装）
两者都用
请对您最近一次使用的餐具（如杯子、盘子、叉勺）的视觉清洁度进行评分（1-5分，1分为非常不干净，5分为非常干净）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近使用的餐具（如玻璃杯、马克杯）的触感（如是否干爽、无油腻感）进行评分（1-5分，1分为体验很差，5分为体验很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾闻到餐具（尤其是杯具）有异味（如消毒水味、清洁剂残留味等）？
是，有明显异味
是，有轻微异味但可接受
否，无异味
基于您对餐具清洁消毒效果的总体印象，您有多大可能将这家店推荐给朋友或家人？（0-10分）
您主要通过哪些方面判断餐具是否已充分消毒？（可多选）
外观无污渍水渍
触感干爽洁净
无异味
餐具包装/存放方式（如密封膜、消毒柜）
对品牌/店铺的固有信任
其他
您是否观察到店员在提供餐具前有清洁双手或更换手套等卫生操作？
是，每次都观察到
是，有时观察到
否，未观察到
未注意
您对该店铺餐具的消毒效果（包括清洁度、无异味、无残留）的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉饮品甜点行业的整体餐具卫生水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚/未关注
您认为哪些措施能最有效地提升您对餐具消毒效果的信心？（可多选）
使用可追溯的独立密封包装餐具
店内公示消毒流程与标准
使用高温消毒柜并展示工作状态
提供一次性环保餐具选项
店员主动介绍餐具已消毒
其他
如果发现餐具清洁度不佳，您会采取什么行动？
立即向店员要求更换
默默忍受，但下次可能不再光顾
在社交媒体或点评平台分享经历
直接向店铺管理层或总部反馈
其他
对于饮品甜点店提升餐具消毒效果和顾客信任度，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上