您最近一次在大型超市购物的频率是？
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1次
每季度1次或更少
您通常在该大型超市使用哪些支付方式？（可多选）
现金
银行卡/信用卡（刷卡）
手机支付（如微信支付、支付宝）
超市储值卡/购物卡
刷脸支付
数字人民币
其他
请对您在该超市最常用支付方式的整体便捷性进行评分。（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该超市提供的支付方式种类是否足够丰富？
非常丰富，远超需求
比较丰富，能满足需求
一般，基本够用
比较单一，选择有限
非常单一，亟待增加
哪些因素会影响您选择使用某种支付方式？（可多选）
支付速度
支付安全性
是否有优惠/积分
操作简便性
个人使用习惯
设备支持情况（如手机电量、网络）
其他
在结账高峰期，您是否遇到过因支付方式问题（如设备故障、网络不佳）导致的排队时间延长？
请对超市工作人员在协助处理支付问题（如扫码失败、设备操作）时的服务态度与效率进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过该超市的“刷脸支付”功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此功能
您是否使用过“数字人民币”在该超市进行支付？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此功能
与2025年相比，您感觉该超市在支付方式多样性及体验上是否有进步？
进步非常明显
有一定进步
感觉变化不大
反而有所退步
不记得/未关注
基于您的整体支付体验，您有多大可能向亲友推荐这家超市？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望未来该超市增加或优化哪些支付相关功能？（可多选）
更多无感支付（如绑定车牌自动扣费）
更完善的会员积分与支付联动
跨境支付支持（如外卡支付）
针对老年人的简化支付界面/设备
自助结账机支持更多支付方式
更快的支付交易处理速度
其他
您最看重超市支付体验的哪个方面？
绝对的安全性
极致的速度
丰富的优惠活动
操作的简单易懂
支付方式的时尚与科技感
请留下您对该超市支付方式或整体购物体验的其他具体意见或建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上