2026年零售行业购物中心门店照明舒适度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于购物中心门店照明环境的调研,旨在为您创造更舒适、愉悦的购物体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您本次到访的购物中心属于以下哪种类型?
城市核心商圈大型综合体
区域型/社区型购物中心
奥特莱斯/折扣购物中心
其他
您本次主要光顾的店铺类型是?
服装/鞋履/配饰
美妆/个护
电子产品/数码
餐饮/咖啡
超市/生鲜
书店/文创
其他
请对您本次光顾的店铺整体照明亮度(过暗/刺眼/适中)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店铺内的照明是否让商品(如服装颜色、材质细节)得到真实、准确的呈现?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
在试衣间内,您对照明亮度和显色效果的感受是?
非常舒适,能清晰看到效果
比较舒适
一般,勉强可以接受
不太舒适,光线过暗或失真
没有使用试衣间
店铺内的照明是否让您感到眼睛疲劳或不适?
完全没有
偶尔有一点
比较明显
非常明显
您认为店铺内哪些区域的照明需要改进?(可多选)
入口/橱窗区域
商品陈列/货架区域
收银/服务台区域
试衣间
休息/等候区
通道/走廊
整体都很好,无需改进
基于本次的照明体验,您有多大可能向朋友推荐这家店铺?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为店铺的照明氛围与品牌/商品定位是否匹配?(例如,奢侈品店灯光精致,快时尚店灯光明亮)
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
与购物中心的公共区域(如走廊、中庭)相比,您觉得店铺内的照明舒适度如何?
明显更舒适
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
您是否注意到店铺使用了智能或可调节的照明(如根据时间、人流变化)?
明显感觉到
似乎有,但不明显
完全没有注意到
不确定
请对店铺照明营造的购物氛围和情绪(如温馨、时尚、科技感等)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的店铺照明应优先考虑哪些方面?(可多选)
保护视力,减少疲劳
真实还原商品色彩与质感
营造独特品牌氛围
节能环保
灵活性高,可适应不同场景
其他
您个人偏好哪种色调的店铺照明?
偏暖色调(如黄色光)
中性自然光(如白色光)
偏冷色调(如冷白光)
没有特别偏好
对于购物中心内店铺的照明设计,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月到访购物中心的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

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