请问您今天光顾的是哪家门店？
A店（市中心）
B店（购物中心）
C店（社区）
D店（其他）
请对您今天使用电梯的总体流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于今天的电梯使用体验，您有多大可能向他人推荐来本店购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为电梯的等待时间如何？
等待时间很短，非常满意
等待时间可以接受
等待时间稍长，但能忍受
等待时间过长，令人不满
电梯的运行速度（上升/下降）您感觉如何？
速度平稳适中，感觉舒适
速度偏慢，但可以接受
速度过快或过慢，感觉不适
速度不稳定，时快时慢
电梯轿厢内的拥挤程度如何？
空间充足，不拥挤
略有拥挤，尚可接受
非常拥挤，体验不佳
因拥挤而放弃乘坐
您在使用电梯时，遇到过以下哪些情况？（可多选）
电梯长时间停靠某层
电梯门开关异常（过快、过慢或反复开关）
电梯运行时有异响或抖动
轿厢内照明或通风不佳
楼层按钮不灵敏或损坏
以上均未遇到
电梯内的安全提示（如载重限制、紧急呼叫）是否清晰可见？
与商场/购物中心内的其他品牌电梯相比，您认为本店电梯的流畅度处于什么水平？
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
不清楚/未比较
您认为电梯的运行状况对您的购物体验影响有多大？
影响很大，是决定是否再次光顾的重要因素
有一定影响，会降低购物愉悦感
影响较小，可以忽略
完全没有影响
您希望门店在电梯方面优先进行哪些改进？（可多选）
增加电梯数量，减少等待
优化调度算法，提升运行效率
加强日常维护，减少故障
改善轿厢内部环境（清洁、通风）
提升电梯运行速度和稳定性
增设无障碍设施或优先使用标识
其他
关于电梯运行或服务，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您今天是否携带了购物车、婴儿车或大件物品？
是，使用了购物车
是，携带了婴儿车
是，携带了大件物品
否，轻装购物