2026年零售行业精品生鲜店蔬菜新鲜度满意度调研

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对精品生鲜店蔬菜新鲜度的真实感受与期望,您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续提升产品品质与服务。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您最近一次在精品生鲜店购买蔬菜是在多久之前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您平均每周在精品生鲜店购买蔬菜的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常在精品生鲜店购买哪些品类的蔬菜?(可多选)
叶菜类(如菠菜、生菜)
根茎类(如土豆、胡萝卜)
瓜果类(如番茄、黄瓜)
菌菇类(如香菇、金针菇)
豆类(如豆角、豌豆)
调味类(如葱、姜、蒜)
其他
总体而言,您对所购蔬菜的新鲜度(色泽、形态、硬度等)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内蔬菜的新鲜度与普通超市/菜市场相比如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您有多大可能向亲友推荐这家精品生鲜店的蔬菜?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,影响蔬菜新鲜度的主要因素有哪些?(可多选)
店内陈列与储存条件
进货频次与供应链
包装方式
店内卫生环境
产品本身的品质源头
其他
您对店内蔬菜的包装(如保鲜膜、气调包装)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否遇到过购买后短时间内蔬菜就出现萎蔫、腐烂或变质的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对店内蔬菜的清洁度(如泥土、杂质残留)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内蔬菜的定价与其新鲜度水平是否匹配?
完全匹配,物有所值
基本匹配
一般
不太匹配,性价比不高
完全不匹配,价格过高
您主要通过哪些渠道了解精品生鲜店的蔬菜信息?(可多选)
门店实地观察
线上APP/小程序
社交媒体(如微信、小红书)
朋友/家人推荐
广告宣传
其他
您是否愿意为更新鲜、品质更高的蔬菜支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为精品生鲜店在保持和提升蔬菜新鲜度方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您对店内“当日/次日”到货蔬菜的标识清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否使用过店内关于蔬菜的“保鲜建议”或“食用指南”服务?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此服务
您对店内工作人员关于蔬菜新鲜度、储存方式的专业解答能力满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望精品生鲜店未来在蔬菜方面增加哪些服务或信息?(可多选)
更详细的产地溯源信息
更科学的家庭保鲜指导
针对不同蔬菜的烹饪建议
定期的新鲜度检测报告公示
会员专属的“尝鲜”或“预定”服务
其他
基于目前的蔬菜新鲜度体验,您未来继续在该店购买蔬菜的意愿如何?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于2026年的精品生鲜店,您对蔬菜品质(包括新鲜度)还有哪些其他期待或建议?
    ____________

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