2026年零售行业便利店门店饮料丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于便利店饮料丰富度的市场调研,旨在了解您的消费偏好与满意度,以帮助我们优化产品供应。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您通常多久光顾一次便利店?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您光顾便利店时,购买饮料的频率如何?
几乎每次都会
经常
偶尔
很少
从不
您通常在便利店购买哪些类型的饮料?(可多选)
碳酸饮料(如可乐、雪碧)
茶饮(瓶装/现制茶)
咖啡(瓶装/现磨咖啡)
果汁/果蔬汁
功能性饮料(如红牛、脉动)
包装饮用水(矿泉水、纯净水)
乳制品/植物奶(如牛奶、豆奶)
运动饮料
其他
您对当前常去便利店提供的饮料种类丰富度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您常去的便利店,饮料种类是否足够满足您的日常需求?
完全足够
基本足够
一般
不太足够
完全不够
您认为当前便利店饮料供应在哪些方面可以提升?(可多选)
增加更多健康/低糖选项
引进更多进口/小众品牌
增加季节性/限定款饮料
提供更多大容量/家庭装
改善冷藏饮料的保鲜度
增加现制饮品(如现调咖啡、茶)种类
其他
在购买饮料时,您最优先考虑的因素是什么?
口味喜好
价格
品牌
健康/成分(如低糖、无添加)
促销活动
包装/便携性
您对便利店饮料的价格合理性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更健康、成分更优或包装更环保的饮料支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您通常通过什么渠道了解便利店的新品饮料信息?(可多选)
店内海报/陈列
店员推荐
品牌官方广告/社交媒体
朋友/家人推荐
便利店APP/小程序推送
其他
您认为当前便利店的饮料陈列(如货架摆放、冷柜布局)是否清晰、易于寻找?
非常清晰便捷
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱
综合考虑饮料种类、价格、新鲜度等因素,您向朋友推荐这家便利店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过便利店自有品牌(如7-11的7-Select,全家的FamilyMart Collection等)的饮料?
经常购买
购买过,但不多
知道但没买过
没注意过
您对便利店自有品牌饮料的品质和性价比满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来便利店增加哪些特色饮料服务?(可多选)
自助饮料机(可混合口味)
饮料订阅/月卡服务
与热门IP/品牌联名款
支持个性化定制(如甜度、冰量)
提供更多试饮机会
其他
您认为无人便利店/智能货柜在饮料供应丰富度上,与传统便利店相比如何?
远胜于传统便利店
略胜于传统便利店
差不多
略逊于传统便利店
远逊于传统便利店
请留下您对便利店饮料品类、服务或本次调研的任何其他意见或建议。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在便利店购买饮料的消费金额大约是?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

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