您所在的企业主要属于哪个零售细分领域？
商超/便利店
百货/购物中心
品牌专卖店
餐饮/生鲜
线上电商
其他
您在企业中主要负责的领域是？
财务管理/收银
门店运营
IT/技术
市场营销
高层管理
其他
您目前主要使用的零售支付平台是？
平台A
平台B
平台C
自研系统
其他第三方平台
未统一使用
请对您当前使用的支付平台在“支付方式支持多样性”（如扫码、NFC、刷脸、数字人民币等）方面的完整性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的支付平台在“对账与财务管理功能”方面的完整性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的支付平台在“营销与会员管理集成”方面的完整性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的支付平台在“数据安全与风控能力”方面的完整性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的支付平台在“系统稳定性与交易成功率”方面的完整性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个理想的零售支付平台在功能完整性上，以下哪些模块是“必不可少”的？（多选）
全渠道支付受理
智能对账与分账
实时经营数据分析
会员积分与营销工具
供应链金融接口
硬件设备统一管理
开放API与生态集成
多门店/加盟商管理
在支付平台的日常使用中，您最常遇到或最关注哪些问题？（多选）
对账复杂，差错难追溯
系统偶尔卡顿或故障
新支付方式接入慢
手续费不透明或过高
与现有ERP/CRM系统集成困难
数据报表不够直观
客服响应不及时
安全问题（如欺诈交易）
展望2026年及未来，您认为零售支付平台最需要加强哪方面的功能建设？
AI驱动的智能风控与反欺诈
更深入的线上线下数据融合分析
基于数字人民币的生态应用
自动化、智能化的财务处理
更开放的第三方服务市场
元宇宙/虚拟场景支付支持
基于功能完整性，您有多大可能向同行推荐您目前使用的这个支付平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为，当前支付平台的功能更新迭代速度是否能跟上零售业务的变化？
完全跟不上，严重滞后
有些滞后，但勉强能用
基本同步，可以接受
比较超前，能满足需求
非常超前，引领业务
请描述一个您期望在2026年的支付平台中看到，但目前尚未普及的“理想功能”或应用场景。
您是否愿意参与后续关于支付平台功能的深度访谈或产品体验？