您最近一次在购物中心门店使用缺货提醒服务是在多久之前？
您当时希望购买的商品缺货，属于以下哪个品类？
服装鞋帽
美妆护肤
电子产品
家居用品
食品生鲜
其他
您是通过何种渠道得知并使用了该缺货提醒服务？
门店店员告知
店内海报/宣传单
商场/品牌App
商场/品牌微信公众号/小程序
朋友推荐
其他
您当时选择的通知方式是？
短信通知
App推送通知
微信服务号通知
电子邮件通知
其他
请对您选择的这种通知方式的及时性进行评分（1-5分，1分为非常不及时，5分为非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您收到的缺货到货通知内容的清晰度（如商品名称、到货门店、取货方式等）进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您收到商品到货通知，到您实际完成购买，中间间隔了多久？
您最终是否成功购买到了之前缺货的商品？
是，在通知的门店购买
是，但在其他门店/线上渠道购买
否，错过了购买时机
否，改变了购买意愿
如果您成功购买，取货过程（如核销、提货）是否顺利？
非常顺利
比较顺利
一般
不太顺利
非常不顺利，未使用此服务
您认为当前缺货提醒服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
通知速度快
信息准确无误
操作流程简单
提供多种通知渠道
有明确的取货指引
其他
您认为当前缺货提醒服务最需要改进的方面是？（可多选）
缩短到货通知时间
增加更多商品品类的支持
优化通知渠道（如增加微信模板消息）
提供更灵活的取货方式（如快递到家）
与会员积分/优惠券系统打通
提升店员对服务的熟悉度
其他
基于您此次的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用本购物中心/品牌的缺货提醒服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了缺货提醒，您还希望获得哪些类似的商品或服务通知？（可多选）
新品到货通知
特定商品降价/促销通知
预售商品开售提醒
个性化商品推荐
门店活动提醒
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于购物中心门店的缺货提醒服务，您还有哪些具体的意见或建议？