您通常使用切配服务的主要商品类别是什么?
肉类(猪/牛/羊/禽)
鱼类/海鲜
蔬菜
水果
其他(请后续填写)
您使用切配服务的主要目的是?
节省家庭备餐时间
处理不便自行切割的食材
需要特定规格用于烹饪
其他
请对切配服务的整体便利性(如柜台位置、指示清晰度、等待时长)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐使用本超市的切配服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为切配服务人员的专业程度(如刀工、对食材的了解)如何?
服务人员的沟通态度与响应速度如何?
非常友好且迅速
比较友好,响应及时
一般
态度冷淡或响应慢
态度恶劣
您对切配后商品的包装(如密封性、清洁度、标签信息)是否满意?
切配后的商品是否符合您提出的具体要求(如厚度、大小、形状)?
完全符合
大部分符合
基本符合
不太符合
完全不符合
您认为切配服务的卫生状况(如操作台、刀具、人员卫生)如何?
非常干净卫生
比较卫生
一般
不太卫生
非常不卫生
您认为目前切配服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短等待时间
提高切割精准度
增加可切配商品种类
改善服务态度
优化包装
调整价格
提升卫生标准
其他
您是否愿意为更快速(如预约制)或更精细(如定制化)的切配服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对切配服务还有什么具体的建议或期望?(例如:希望增加哪些新服务?)
与不使用切配服务相比,您认为该服务是否显著提升了您的购物体验?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上