2026年零售行业超市生鲜区临期生鲜处理满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于超市生鲜区临期生鲜处理方式的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化商品管理、提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常在哪类超市购买生鲜产品?
大型连锁超市(如永辉、大润发)
社区生鲜超市
精品/进口超市
线上生鲜平台(如盒马、叮咚买菜)
其他
您平均每周光顾超市生鲜区的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
几乎每天
您在超市购物时,是否留意到生鲜区有“临期商品”或“打折商品”的标识?
经常看到,且很醒目
偶尔看到
很少看到
从未注意过
您认为超市对临期生鲜(如临近保质期的蔬菜、水果、肉类、熟食)采取哪些处理方式比较合理?(可多选)
提前打折促销
制作成加工食品(如沙拉、熟食)
捐赠给慈善机构
作为员工福利
销毁处理
其他
您购买过超市生鲜区的临期打折商品吗?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从不购买
促使您购买临期生鲜商品的最主要原因是?
价格优惠
减少食物浪费的环保理念
商品品质尚可,不影响食用
临时急需
我从不购买
总体而言,您对目前超市处理临期生鲜的方式(如打折、促销、处理时效等)满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于临期生鲜商品处理的方面进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前超市对临期生鲜的折扣幅度是否足够有吸引力?
非常有吸引力,性价比高
有一定吸引力,但可以更大
吸引力一般,折扣不大
完全没有吸引力
您是否担心购买临期生鲜商品存在食品安全风险?
非常担心
有些担心,但会仔细挑选
不太担心,相信超市管理
完全不担心
您希望超市通过哪些渠道通知您临期生鲜的促销信息?(可多选)
超市内部广播/显示屏
手机APP推送
微信社群通知
店内醒目海报/标识
收银员口头告知
不需要通知
如果超市设立专门的“绿色折扣区”集中摆放临期生鲜,您是否会增加购买意愿?
会,更方便挑选
可能会,视情况而定
不会,对我没影响
不确定
您认为超市在减少生鲜浪费方面做得如何?
做得非常好,有明显措施和成效
做得一般,有措施但效果不明显
做得不够,浪费现象仍常见
不清楚
对于超市如何更好地处理临期生鲜商品,同时保障顾客利益和减少浪费,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的平均月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不愿透露

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