您光顾该生鲜超市的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常在哪个时间段购物？
上午（8:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-18:00）
晚上（18:00-22:00）
其他时段
总体而言，您对该超市生鲜区的称重速度满意度如何？（0-10分，0分代表非常不满意，10分代表非常满意）
您认为称重速度最慢的商品类别是？
散装蔬菜
散装水果
散装海鲜/水产
散装肉类
散装干货/五谷
都差不多
您认为称重速度慢的主要原因是什么？
称重台/设备数量不足
工作人员操作不熟练
顾客排队人数多
商品条码/价格标签问题
称重设备反应慢或故障
请对“称重台/设备布局的合理性”进行评分。（1-5星，1星代表非常不合理，5星代表非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“称重工作人员的熟练程度”进行评分。（1-5星，1星代表非常不熟练，5星代表非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“称重设备（电子秤）的准确性和稳定性”进行评分。（1-5星，1星代表非常差，5星代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“自助称重”设备？
经常使用
偶尔使用
从未使用过
该超市未提供此服务
如果您使用过自助称重，哪些因素会影响您的使用体验？
操作界面复杂
商品查找/选择困难
设备反应速度慢
打印标签不清晰
没有工作人员协助
体验良好无问题
您是否愿意在高峰时段为更快的称重服务支付少量费用（如快速通道）？
您认为哪些措施能有效提升称重速度？
增加称重台数量
增设自助称重设备
优化商品条码/标签系统
对员工进行更高效的培训
实施客流高峰时段分流
推出线上预订/打包称重服务
与2025年相比，您感觉该超市的称重速度有何变化？
明显变快
略有变快
基本没变化
略有变慢
明显变慢
不清楚/未关注
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
关于提升生鲜超市称重速度与服务体验，您还有什么具体的建议或意见？