您通常光顾这家便利店的时间段是？
清晨（6:00-9:00）
上午（9:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-18:00）
晚上（18:00-22:00）
深夜（22:00以后）
请对本次收银台区域的整体整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为收银台台面（如扫码区、键盘、操作台）的清洁状况如何？
非常干净，无杂物
比较干净，有少量杂物
一般，有明显污渍或杂物
比较脏乱
非常脏乱
收银台周围地面（如顾客排队区域）的清洁状况如何？
非常干净，无垃圾水渍
比较干净，偶尔有杂物
一般，有可见垃圾或水渍
比较脏乱
非常脏乱
收银设备（如扫码枪、POS机、刷卡机）的外观清洁度如何？
设备崭新光亮，无污渍
比较干净，有轻微使用痕迹
一般，有可见灰尘或污渍
比较脏，影响使用观感
非常脏，令人不适
您认为哪些物品的摆放影响了收银台的整洁度？（可多选）
促销传单/广告牌杂乱
员工私人物品（水杯、背包等）
未及时清理的废弃小票/包装
散落的商品或货品
清洁工具（抹布、扫帚）摆放不当
其他
收银员在操作过程中，是否注意保持台面整洁（如随手清理垃圾）？
总是非常注意
大多数时候会注意
一般，偶尔会注意
很少注意
完全不在意
基于本次收银台的整洁体验，您向朋友推荐这家便利店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为收银台的整洁度对您的购物体验影响大吗？
影响非常大，是决定是否再次光顾的关键因素
影响比较大，会影响对店铺的印象
有一定影响，但非决定性因素
影响很小，不太在意
完全没有影响
与您去过的其他便利店相比，这家店的收银台整洁度处于什么水平？
明显优于大多数
略优于平均水平
处于行业平均水平
略低于平均水平
明显差于大多数
您认为收银台区域最需要改进的方面是？（可多选）
台面日常清洁频率
地面垃圾及时清理
设备定期擦拭保养
杂物（传单、私人物品）规范摆放
增设垃圾桶或清洁提示
员工清洁意识培训
其他
您是否曾因收银台脏乱而选择离开或减少光顾某家便利店？
是，经常如此
是，有过几次
偶尔会，但影响不大
从来没有
请对这家便利店在保持收银台整洁方面的重视程度进行评分（1分毫不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升便利店收银台的整洁度与顾客体验，您还有什么具体的意见或建议吗？