您通常光顾的便利店类型是？
大型连锁品牌（如7-11、全家、罗森）
区域性连锁品牌
社区独立便利店
加油站便利店
您使用现金支付的主要原因是什么？
习惯/偏好使用现金
单笔消费金额较小
担心电子支付安全问题
手机没电或网络不佳
其他
请对您常去便利店收银员处理现金支付的熟练度进行评分。（1分非常不熟练，5分非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过收银员找零时零钱（如硬币）不足的情况？
在您看来，哪些因素会显著影响现金支付的便捷性？（可多选）
收银速度
收银员对现金的熟悉度
零钱准备是否充足
收银台是否整洁有序
支付流程的清晰指引
高峰时段排队时间
您认为便利店收银台是否应常备大额钞票（如100元）的找零储备？
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
您对便利店提供的现金支付凭证（如小票）的清晰度和完整性满意吗？
请对您常去便利店的整体现金支付环境（如灯光、收银台高度、验钞设备等）进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与扫码支付相比，您觉得在该便利店使用现金支付的排队时间通常？
您希望便利店在现金支付服务方面做出哪些改进？（可多选）
增加快速现金通道
提升收银员现金处理培训
优化零钱储备管理
提供更清晰的支付指引标识
改善收银台物理布局
提供现金支付小额优惠
如果便利店推出“现金支付日”或“现金支付优惠”，会促使您更多使用现金吗？
您是否担心在便利店使用现金时的卫生问题（如接触纸币、硬币）？
总的来说，您有多大可能向他人推荐在该便利店使用现金支付？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
展望2026年，您认为便利店保留并优化现金支付服务的重要性如何？
至关重要，应大力投入
比较重要，需要持续优化
一般重要，维持现状即可
不太重要，可逐步减少
完全不重要，应尽快取消
对于提升2026年便利店现金支付的便捷性与体验，您还有哪些具体的意见或建议？