您通常在哪类医疗机构就诊？（单选）
社区卫生服务中心/站
一级医院
二级医院
三级医院
其他
您过去一年内去门诊药房取药的频率大约是？（单选）
每月少于1次
每月1-2次
每月3-4次
每月5次或以上
您最常需要开具或配取的药品类型是？（单选）
慢性病用药（如降压、降糖药）
急性病/常见病用药（如感冒、消炎药）
专科用药（如肿瘤、精神类）
中药饮片或中成药
其他
请您对门诊药房常用药品（如常见慢性病、感冒药等）的储备充足性进行评分（1分表示非常不足，5分表示非常充足）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门诊药房专科药品（如特定肿瘤、罕见病用药等）的储备充足性进行评分（1分表示非常不足，5分表示非常充足）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去半年中，您是否有过因药房缺药而无法取到所需处方药的情况？（单选）
从未发生
偶尔发生（1-2次）
有时发生（3-5次）
经常发生（5次以上）
如果遇到过缺药，主要发生在哪些类别的药品上？（可多选）
慢性病用药
急性病/常见病用药
专科用药
儿童用药
进口/原研药
中药饮片或中成药
其他
当药房缺药时，药师或工作人员通常如何处理？（单选）
主动建议并协助更换为同类可替代药品
告知缺货，建议您去其他药房或医院
登记需求，通知您到货后再来取
仅告知缺货，未提供进一步解决方案
未遇到过缺药情况
请您对药房工作人员在药品信息查询、库存告知方面的服务态度与效率进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过医院提供的药品预约定制、送药上门等服务？（单选）
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您常去的这家门诊药房？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前门诊药房药品储备面临的最大挑战是什么？（单选）
采购预算或政策限制
药品供应链不稳定
临床需求预测不准
药房仓储空间有限
信息化管理水平不足
其他
您认为以下哪些措施能有效改善门诊药房的药品储备？（可多选）
加强药品需求预测与数据分析
建立更灵活的紧急药品采购通道
与周边药房/医院建立库存共享机制
提升药房信息化水平，实现库存实时查询
增加对慢性病、常用药的储备基数
优化药品配送流程，缩短补货周期
其他
您对药品有效期管理的关注度如何？（单选）
非常关注，每次都会检查
比较关注，偶尔会检查
一般，不太会主动检查
不关注，相信药房管理
请您对门诊药房在提供用药指导与咨询服务方面的专业性进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升门诊药房药品储备与服务水平，您还有什么具体的意见或建议？