您与临终关怀服务的关系是？
患者家属/亲友
患者本人
临终关怀服务提供者（医护/社工等）
行业研究者/管理者
普通公众（关注此议题）
在过去一年中，您接触或了解临终关怀服务的频率是？
经常（每月多次）
偶尔（每季度几次）
很少（一年几次）
仅限本次调研了解
总体而言，您认为当前临终关怀服务的整体信息透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取或了解临终关怀服务的信息？（可多选）
医疗机构官方宣传资料/网站
医护人员/社工的口头介绍
患者家属/亲友的口碑分享
第三方评价平台（如大众点评、医疗APP）
社交媒体（微博、微信公众号等）
新闻报道或专业文献
社区宣传或公益活动
其他
您认为现有渠道提供的服务信息（如费用、流程、团队资质、服务内容）是否足够清晰和全面？
非常清晰全面
比较清晰全面
一般
不太清晰全面
非常不清晰全面
您对目前能够获取到的关于“服务费用构成与明细”的信息透明度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前能够获取到的关于“服务团队专业资质与经验”的信息透明度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前能够获取到的关于“具体服务项目与流程”的信息透明度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接触过对临终关怀服务的第三方评价或评分（如患者家属评价、机构星级）？
是，经常参考
是，但很少参考
听说过，但未接触过
从未接触过
如果您接触过第三方评价，您认为这些评价的真实性和可靠性如何？
非常真实可靠
比较真实可靠
一般
不太真实可靠
非常不真实可靠
不适用（未接触过）
您认为一个理想的临终关怀服务评价体系，最应公开透明地包含哪些方面的信息？（可多选）
患者及家属的匿名满意度评分与详细评价
服务关键质量指标（如疼痛控制达标率、心理支持有效性）
服务费用明细与性价比分析
服务团队的人员构成、资质与培训情况
服务流程的详细说明与可选方案
处理投诉与纠纷的流程及结果公示
机构获得的官方认证或奖项
您认为，由权威医疗机构或行业协会主导建立统一的评价与信息公开平台，是否有必要？
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
基于您目前的了解，您有多大意愿向有需要的人推荐您认为信息透明的临终关怀服务机构？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为当前提升临终关怀服务评价透明度面临的主要挑战是什么？（可多选）
缺乏权威、统一的评价标准与发布渠道
服务机构主动公开信息的意愿不足
患者及家属出于隐私顾虑不愿公开评价
公众对临终关怀服务的认知和关注度有限
相关法律法规或行业规范不完善
信息分散，难以核实与比较
为了提升透明度，您更倾向于接受哪种形式的信息公开？
标准化、量化的评分与星级
详细的文字描述与案例分析
图文并茂的展示（如图表、信息图）
官方认证的标签或证书公示
以上形式的结合
您对“服务机构定期（如每年）发布社会责任报告或服务质量白皮书”这一做法的支持度如何？（1分表示非常不支持，5分表示非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于如何构建一个更透明、可信的临终关怀服务评价与信息环境，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区