您本次带宠物就诊的主要骨科问题是？
前/后肢骨折
髋关节发育不良
髌骨脱位
关节炎
椎间盘疾病
韧带损伤（如前十字韧带断裂）
其他
您是通过何种渠道了解到这家宠物医院的骨科诊疗服务？
朋友/家人推荐
网络搜索/社交媒体
其他宠物主人推荐
兽医转诊
医院本身的品牌/广告
其他
请您对医院前台/客服人员的接待态度与沟通效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊环境的整洁度、舒适度及宠物友好程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医生/兽医的专业知识、诊断能力及解释病情的清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生/兽医与您及宠物的沟通方式、耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生/兽医制定的治疗方案（如手术、保守治疗等）的合理性及解释的充分性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护理/助理人员在检查、治疗、安抚宠物过程中的专业性和耐心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对影像学检查（如X光、CT等）的预约、操作及结果解读的及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对手术相关服务（如需手术）的整体安排、术前沟通、术后护理指导进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对药品/耗材的供应、药效说明及用药指导的清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对诊疗费用（包括检查、治疗、药品等）的透明度及合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对出院后/治疗后的回访、康复指导及复诊安排的跟进情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主人推荐这家医院的骨科诊疗服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该医院在骨科诊疗服务中，哪些方面表现最为突出？（可多选）
医生的专业水平与经验
先进的医疗设备
护理人员的细心照料
清晰透明的收费
人性化的沟通与服务
便捷的预约与就诊流程
完善的术后/康复指导
环境舒适干净
其他
您认为该医院在骨科诊疗服务中，哪些方面最需要改进？（可多选）
候诊时间过长
费用过高或不够透明
医患沟通不充分
诊疗流程复杂
康复指导不够详细
医院环境有待改善
医护人员态度
医疗设备更新
其他
综合考虑，您对本次宠物骨科疾病诊疗服务的整体满意度如何？
对于提升宠物骨科疾病的诊疗服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您的宠物是否已基本康复或达到预期治疗效果？
是，效果很好
是，效果一般
仍在治疗/康复中，目前看效果不错
仍在治疗/康复中，效果不明显
否，未达到预期
如果未来宠物再次出现骨科问题，您再次选择这家医院的可能性有多大？
请留下您对主治医生/兽医或护理团队最想说的话（表扬、感谢或建议）：