2026年肿瘤专科医院康复训练满意度调研

尊敬的康复者及家属:您好!为持续提升我院康复训练服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程、改善训练效果。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您或您家属本次接受康复训练的主要疾病类型是?
肺癌术后
乳腺癌术后
结直肠癌术后
头颈部肿瘤术后
其他恶性肿瘤术后或放化疗后
您本次参与康复训练的总时长大约是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
总体而言,您有多大可能向有类似需求的其他病友推荐我院的康复训练服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复训练师的专业知识与技能水平进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复训练计划的个性化与针对性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复训练环境的舒适度与安全性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复训练过程中的疼痛管理与心理支持进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在康复训练过程中,您主要通过哪些渠道与医护人员沟通?(可多选)
训练师当面沟通
主治医生查房时沟通
通过护士站转达
使用医院APP/小程序在线咨询
康复团队定期评估会议
其他
您认为康复训练的预约流程是否便捷?
非常便捷,无需等待
比较便捷,等待时间短
一般,等待时间可以接受
不太便捷,等待时间较长
非常不便捷,难以预约
康复训练师是否清晰地向您解释了每次训练的目标和注意事项?
每次都非常清晰
大多数时候清晰
有时清晰,有时模糊
很少清晰解释
从未解释
您认为本次康复训练对您哪些方面的改善最为明显?(可多选)
肢体活动能力(如关节活动度、肌力)
心肺功能与耐力
日常生活自理能力(如穿衣、洗漱)
疼痛或水肿的缓解
疲劳感的改善
心理状态与情绪
对疾病康复的信心
其他
与训练前相比,您目前的整体生活质量是否有提升?
有显著提升
有一定提升
变化不大
反而有所下降
您认为当前康复训练内容中,最需要增加或强化的项目是什么?
    ____________
您对康复训练的费用及医保报销流程的透明度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望医院未来在康复服务方面提供哪些额外的支持?(可多选)
家庭康复指导与随访
线上康复课程与指导
营养膳食指导
患者互助小组或心理沙龙
出院后远程监测与咨询
更多样化的康复器械
其他
康复训练结束后,您是否收到了清晰的居家康复指导或复诊建议?
是,非常详细且实用
是,但内容比较简单
否,没有收到
不适用,训练尚未结束
请您对康复训练的整体效果与您的预期符合程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
30岁及以下
31-50岁
51-70岁
71岁及以上
您与患者的关系是?
患者本人
患者配偶/伴侣
患者子女
患者父母
其他亲属/朋友
对于我院的肿瘤康复训练服务,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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