1. 您目前是否饲养宠物？
是，目前正在饲养
否，但未来计划饲养
否，且无饲养计划
2. 您饲养的宠物类型是？（若目前未饲养，请根据未来计划或过往经验选择）
犬
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物
其他
3. 在过去一年中，您的宠物因疾病或健康检查去宠物医院的频率大约是？
4. 在您最近一次带宠物就医时，院方是否在治疗/检查前，主动向您提供了书面的、分项列出的费用预估单？
是，提供了非常详细的预估单
是，但预估单比较简略
否，仅在口头告知了大概费用
否，完全没有提及费用，事后才结算
5. 请对您最近一次就诊的宠物医院在“收费项目清晰易懂”方面的表现进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您认为宠物医院的收费明细中，哪些部分最容易产生困惑或误解？（单选最突出的一项）
检查/化验费（项目繁多，必要性不明）
药品费（品牌、规格、单价不透明）
处置/手术费（包含内容不清晰）
耗材费（如输液管、纱布等）
其他服务费（如住院护理、挂号费等）
没有困惑，都很清楚
7. 您通常通过哪些渠道了解或核实宠物医疗的收费标准？（可多选）
医院现场公示的价格表
医生或工作人员的口头解释
医院官方网站或APP
第三方平台（如大众点评）的用户评价
向其他宠友咨询
没有特别了解，以医院报价为准
8. 如果在治疗过程中产生了超出预估的费用，医院通常如何处理？
会提前沟通并征得我的书面或口头同意
会口头告知，但未正式确认
事后结算时才告知，解释原因
事后结算时直接列出，未做特别解释
9. 请对您最近一次就诊的宠物医院在“费用变更沟通及时性”方面的表现进行评分。（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 基于您的整体经历，您向其他宠友推荐这家宠物医院的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
11. 您认为理想的收费透明度，应包括以下哪种形式的告知？（单选最看重的一项）
治疗前提供包含单价、数量、总价的详细电子/纸质预估单
在院内醒目位置公示所有常见项目及药品的收费标准
提供可在线查询的实时费用清单，治疗过程中可随时查看
建立第三方费用审核或公示平台
12. 为提高收费透明度，您最希望宠物医院改进哪些方面？（可多选）
明码标价，所有项目（包括耗材）公开单价
提供标准化的治疗方案及对应费用套餐供选择
加强医护人员的沟通培训，主动解释费用构成
开发患者端小程序，实时同步费用明细
引入第三方费用监督或评价机制
13. 如果一家宠物医院收费完全透明但价格略高，另一家价格较低但透明度一般，您更倾向于选择？
优先选择收费透明的医院，价格略高可接受
优先选择价格较低的医院，自己多费心询问
视具体情况（如疾病严重程度）而定
不确定
14. 总体而言，您对当前宠物医疗行业的收费透明度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
15. 您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
16. 您家庭每月税后总收入大约在？
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
不便透露
17. 对于提升宠物医疗收费透明度，您还有什么具体的意见或建议？（选填）