2026年医疗行业住院病房设施完整性满意度调查

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解您对2026年医疗行业住院病房设施完整性的满意度,您的宝贵意见将有助于我们持续改进医疗环境,提升患者体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
请问您本次住院的身份是?
患者本人
患者家属/陪护人员
医护人员
医院行政/后勤人员
您本次住院的科室类型是?
内科
外科
妇产科
儿科
重症监护室(ICU)
其他
您对病房整体环境的整洁与卫生状况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对病床(如升降功能、护栏、舒适度)的完好与使用体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对床头呼叫系统的响应速度与可靠性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对病房内照明设施(包括床头灯、大灯)的亮度与开关便利性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对病房内电源插座(数量、位置、安全性)的便利性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对独立卫生间/淋浴间的设施(如马桶、洗手池、热水、防滑)完好与清洁状况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对病房内储物空间(如衣柜、床头柜)的充足性与便利性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对病房内空调/新风系统的温度调节与空气流通效果满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对病房内隔音效果(减少外部及邻床噪音干扰)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在您住院期间,以下哪些设施曾出现故障或损坏,影响过您的使用?(可多选)
病床
呼叫铃
照明灯
电源插座
卫生间设施(马桶/淋浴)
空调/新风
电视/网络
均未出现
其他
当设施出现问题时,您认为报修后的响应与维修速度如何?
非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓,或未得到处理
请对病房内各类设施的总体完好率进行评分(1分表示很多损坏,5分表示几乎全部完好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次住院的病房设施体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前病房设施在哪些方面最需要改进或升级?(可多选)
增加智能化设备(如智能床垫、交互屏)
改善无障碍设施
提升家具舒适性与人性化设计
加强隔音与隐私保护
优化储物空间布局
升级卫浴设施
其他
与您过往的住院经历或听闻的其他医院相比,您认为本院病房设施的完整性处于什么水平?
明显优于平均水平
略优于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
明显低于平均水平
对于提升住院病房设施的完整性、舒适度与人性化水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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