您与住院护士沟通的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
仅在有特定需求时
护士在向您解释病情、治疗方案或用药说明时，其表达的清晰度如何？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊，难以理解
请对护士在倾听您（或患者）的疑问和担忧时的耐心程度进行评分（1-5分，1分表示非常不耐烦，5分表示非常有耐心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您（或患者）情绪焦虑或紧张时，护士的沟通方式是否能有效提供安慰和支持？
您认为护士在与您沟通时，在以下哪些方面表现良好？
使用通俗易懂的语言，避免过多医学术语
主动告知治疗进展和下一步计划
核对信息，确保理解一致
保持眼神交流，态度亲切
尊重隐私，选择合适沟通环境
您认为护士在沟通方面，最需要加强的是以下哪些环节？
入院时的环境与制度介绍
检查/手术前的告知与准备指导
用药指导与注意事项说明
病情变化时的及时沟通
出院指导与康复建议
与家属的沟通协调
护士在交接班时，向您（或接班护士）传递患者信息的完整性和准确性如何？
信息非常完整准确
比较完整准确
一般，偶有遗漏
经常信息不全或模糊
信息传递存在明显问题
请对护士在解答您提出的问题时的专业性和可靠性进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助按呼叫铃后，护士响应的及时性如何？
非常及时，几分钟内到达
比较及时，在合理时间内到达
一般，有时等待时间较长
经常响应迟缓
响应不及时，需要多次呼叫
护士在与不同年龄、文化背景或理解能力的患者沟通时，是否能灵活调整沟通方式？
总能灵活调整，沟通无障碍
通常能调整，沟通基本顺畅
调整能力一般，有时沟通不畅
很少调整，沟通存在困难
完全不能调整，沟通障碍明显
基于您本次的住院体验，您在多大程度上愿意向亲友推荐该科室/医院的护理服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为，良好的护患沟通对您的治疗信心和康复进程有积极影响吗？
有非常显著的积极影响
有比较积极的影响
有一定影响
影响不大
几乎没有影响
您主要通过哪些渠道获取关于您病情和护理的信息？（可多选）
责任护士口头告知
主管医生告知
病房内的宣传资料或手册
病友间的交流
医院的在线平台或APP
其他
总体而言，您对本次住院期间所接触护士的整体沟通能力满意度如何？
请分享一个令您印象深刻的、关于护士良好（或需要改进）沟通的具体事例或场景。
您的身份是？
住院患者
患者家属/陪护人员
其他科室医护人员（作为观察者）
医院行政/管理人员
对于提升住院护士的沟通能力与服务意识，您还有哪些具体的意见或建议？