您最近一次光顾药店的频率是？
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
您通常光顾的药店类型是？
大型连锁药店
社区独立药店
医院附属药房
线上药店线下自提点
总体而言，您对当前药店药品摆放的直观感受如何？（1分表示非常混乱，5分表示非常清晰有序）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能快速找到您需要的药品类别（如感冒药、肠胃药、外用药等）？
总是能快速找到
大多数时候能找到
有时需要店员帮助
经常找不到，感觉很混乱
您认为当前药店药品分类标识（如标签、指示牌）在哪些方面有待改进？
字体大小不够醒目
分类逻辑不清晰（如按功能还是按品牌）
指示牌位置过高或过低
缺少必要的用药安全提示
已经很清晰，无需改进
对于处方药与非处方药（OTC）的摆放区域划分，您认为是否清晰、安全？
非常清晰且安全
比较清晰
一般，有时会混淆
不清晰，存在混放风险
药店是否将儿童药品与成人药品进行了明显的区分摆放？
有非常明显的专区与标识
有区分但不明显
没有注意到有区分
完全没有区分
对于需要特殊储存条件的药品（如冷藏、避光），其存放方式是否让您感到放心？
有专用设备且标识明确，非常放心
有设备但标识不清
未注意到相关设备
不放心，感觉储存条件可能不达标
药品的价格标签与药品的对应关系是否清晰易辨？（1分表示完全对应不上，5分表示完全清晰对应）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响您在药店快速找到所需药品？
货架布局不合理，动线混乱
药品分类不科学
标识太小或不清楚
同品类药品品牌过多，摆放分散
店员引导不足
当您需要寻找一种新药或不太熟悉的药品时，您更倾向于？
自行根据分类标识寻找
直接询问店员
使用店内的电子查询设备（如有）
放弃寻找，选择其他替代品
基于您的整体体验，您有多大可能向他人推荐这家药店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为药店是否充分利用了空间（如端头、收银台附近）进行合理陈列与健康知识宣传？
利用充分，且宣传内容有帮助
利用充分，但宣传内容无关紧要
利用不充分，空间闲置或堆放杂物
没有注意到
您希望药店在药品摆放上增加哪些服务或信息？
清晰的药品相互作用提示区
常见病症的联合用药推荐专区
季节性高发疾病药品集中陈列
更多关于药品储存和服用方法的图文说明
老年/儿童用药特别关爱标识
与线上购药平台相比，您认为实体药店在药品查找方面的优势是？
可即时咨询专业药师/店员
可直观查看药品实物与包装
没有优势，线上查找更方便
说不清
对于提升药店药品摆放的合理性、安全性与便捷性，您最重要的建议是什么？
您的身份更接近于？
普通购药者/患者
患者家属/照护者
医疗行业从业者（非药师）
执业药师/药店工作人员
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上