2026年医疗行业儿科诊疗消毒满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于儿科诊疗消毒满意度的匿名调查,旨在了解当前医疗机构的消毒措施执行情况与您的实际感受。您的宝贵意见将帮助我们提升儿科医疗服务质量与安全水平。本次调查预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
您的身份是?
患儿家长/监护人
儿科医护人员
其他相关人员
在过去一年中,您或您的孩子接触儿科诊疗服务的频率是?
从未接触
1-2次
3-5次
5次以上
您最常接触的儿科诊疗场所是?
综合医院儿科
儿童专科医院
社区卫生服务中心
私立儿科诊所
总体而言,您对就诊场所的整体环境卫生(如地面、候诊区、空气)的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐该医疗机构的儿科诊疗服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到医护人员在接触不同患儿前后进行手部消毒?
总是
经常
偶尔
很少
从未
您认为诊疗区域(如检查台、诊疗床)的清洁消毒频率如何?
非常频繁且及时
比较频繁
一般
不够频繁
不清楚
您最关注以下哪些物品或区域的消毒情况?(可多选)
听诊器、压舌板等诊疗器械
玩具、绘本等儿童公共物品
门把手、电梯按钮等高频接触表面
洗手间卫生
医护人员的工作服与口罩
您是否注意到医疗机构有明确的消毒流程公示或告知?
有,且内容清晰
有,但内容模糊
没有注意到
完全没有
您对医疗机构使用的消毒产品(如洗手液、消毒湿巾)的气味与温和性的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前儿科诊疗的消毒措施,在预防交叉感染方面的有效性如何?
非常有效
比较有效
一般
效果有限
完全无效
您认为在消毒方面,当前医疗机构最需要改进的是?(可多选)
增加消毒频次与范围
使用更安全环保的消毒产品
加强医护人员的消毒培训与监督
改善通风与空气净化
向患者及家属公开消毒信息
与2025年相比,您感觉2026年儿科诊疗环境的消毒水平有提升吗?
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
无法比较
请分享一次让您感到特别满意或特别担忧的、关于儿科诊疗消毒的具体经历或观察。
    ____________
您是否愿意接受关于消毒知识的科普教育(如宣传册、视频)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于提升未来儿科诊疗的消毒安全与透明度,您还有什么其他建议或期望?
    ____________

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