2026年医疗行业肾脏B超检查满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于肾脏B超检查体验的调研,旨在了解您的真实感受,以持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持!
您最近一次接受肾脏B超检查是在何时?
最近1个月内
1-6个月内
6-12个月内
1年以上
您进行肾脏B超检查的主要原因是?
常规体检
特定疾病(如结石、囊肿)的复查
出现相关症状(如腰痛、血尿)
其他原因(请后续说明)
总体上,您向亲友推荐您所接受肾脏B超检查的这家医院或体检中心的意愿有多大?(0分表示“完全不可能推荐”,10分表示“极有可能推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查前的预约流程(包括预约方式、等待时间、信息告知)的便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查登记/报到环节的效率和工作人员服务态度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查室的环境(如整洁度、隐私保护、舒适度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对为您操作的B超技师的专业技能(如手法熟练度、检查细致度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对B超技师在检查过程中的沟通与关怀(如解释步骤、询问感受)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查过程中,您是否感到明显不适或疼痛?
完全没有
有轻微不适,但可接受
有明显不适或疼痛
您认为本次检查的等待时间主要消耗在哪个环节?(可多选)
预约后到检查日的等待
报到后到进入检查室的等待
检查室内准备阶段的等待
检查后等待报告
整体等待时间合理,无明显消耗
请您对检查报告出具的速度(从检查完成到获取报告)进行评分(1-5分,1分为非常慢,5分为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查报告的清晰度、完整性和易于理解程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查后,是否有医生或专业人员对报告结果进行了解释或沟通?
有,解释得非常清楚
有,但解释比较简单
没有进行解释
我主动询问后才获得解释
请您对本次检查的整体费用合理性(相对于您获得的服务和质量)进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来需要再次进行肾脏B超检查,您选择医疗机构时最看重哪些因素?(可多选)
医生的专业声誉
检查设备的先进性
服务的便捷性与效率
环境与舒适度
价格
亲友推荐
您是否愿意在未来通过线上方式(如手机App、网站)预约、查看报告或进行初步咨询?
非常愿意
比较愿意
一般,持中立态度
不太愿意
完全不愿意
对于提升肾脏B超检查的整体体验,您还有哪些具体的建议或意见?
    ____________
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次检查的医疗机构类型是?
公立三甲医院
其他公立医院
私立医院/体检中心
社区卫生服务中心

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建