您使用互联网医院APP的主要目的是什么?
在线问诊/复诊
预约挂号
查看报告/病历
线上购药/开药
健康资讯/科普
其他
请对APP的整体视觉设计(如色彩、图标、布局)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP的界面布局是否清晰、易于找到所需功能?
非常清晰,一目了然
比较清晰,偶尔需要寻找
一般,需要花时间适应
不太清晰,经常迷路
非常混乱,难以使用
您向亲友推荐这款互联网医院APP的可能性有多大?(0-10分,10分为极有可能)
您最喜欢APP的哪些设计元素或功能?(可多选)
简洁的首页导航
智能搜索功能
清晰的就医流程指引
美观的图表化报告
个性化的健康推荐
流畅的在线沟通界面
便捷的支付流程
其他
请对APP的加载速度和操作流畅度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行在线问诊时,您对医生沟通界面的设计(如消息气泡、文件发送、视频窗口)是否满意?
您在使用过程中,遇到过哪些界面或交互上的困扰?(可多选)
字体太小看不清
按钮/链接不明显,容易误触
操作步骤过于繁琐
信息层级太深,返回困难
页面跳转逻辑混乱
缺乏必要的操作提示
未遇到过明显问题
APP的配色方案(主色调、辅色等)给您的感觉是?
专业、值得信赖
温暖、有亲和力
科技感、现代感强
过于单调或冷峻
花哨、令人分心
请对APP的“个人中心”或“我的”页面信息组织与易用性进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP的图标设计是否直观、易于理解其代表的功能?
非常直观,一看就懂
大部分直观,少数需要猜测
一般,需要文字辅助
不太直观,经常混淆
非常抽象,难以理解
如果APP可以增加或改进一项视觉或交互设计,您希望是什么?
与您使用过的其他医疗或健康类APP相比,您如何评价此APP的界面设计水平?
明显优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
明显不如其他
请对APP在“预约挂号”或“线上开药”等核心流程中的页面引导设计进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得操作指引?(可多选)
清晰的新手引导
页面内的悬浮提示
详细的图文/视频教程
智能客服实时解答
简洁的界面,无需指引
您对APP的夜间模式或深色主题设计有何评价?
有且体验很好,护眼舒适
有但体验一般,需优化
没有此功能,但希望增加
没有此功能,且不需要
不关心此功能
请描述一次您在使用该APP时,因界面设计带来的最佳(或最差)体验。
总体而言,您对这款互联网医院APP的界面设计满意度如何?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您对数字产品的使用熟练程度如何?
科技达人,乐于尝试新功能
熟练用户,能快速上手
普通用户,基本功能够用
新手用户,需要较多指导
不太擅长使用电子产品