您平均每月进行网购的频率大约是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次以上
几乎不网购
您最常在以下哪类平台购物？
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直电商平台（如得物、唯品会）
品牌官方商城/APP
社交/内容电商（如小红书、抖音）
其他
在决定购买一件商品前，您通常会查看哪些评价信息？（可多选）
总体评分（星级）
带图/视频的评价
追评
好评内容
中评内容
差评内容
问答区
只看最新评价
其他
总体评分（如4.8星）对您购买决策的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
带有图片或视频的评价内容对您购买决策的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种来源的带图评价？
平台认证的“已购”用户
所有用户，无论是否认证
评价数量多的商品，来源不重要
不确定
商品的“好评”内容对您购买决策的积极推动作用有多大？（1分表示很小，5分表示非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品的“差评”内容对您购买决策的劝阻作用有多大？（1分表示很小，5分表示非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一条差评时，您通常会如何判断？
仔细阅读差评的具体原因和细节
关注商家对差评的回复和解释
查看其他买家是否也有类似问题
如果差评数量很少，会忽略
直接放弃购买该商品
“追评”（购买一段时间后的补充评价）对您判断商品长期质量的参考价值有多大？（1分表示毫无价值，5分表示价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为评价的“时效性”重要吗？例如，您会更看重近一个月内的评价吗？
非常重要，只看近期评价
比较重要，会重点参考近期评价
一般重要，新旧评价都会看
不重要，只看评价内容本身
您认为以下哪些因素可能导致商品评价“失真”或不可信？（可多选）
刷单/刷好评
竞争对手恶意差评
商家以利益诱导修改/删除评价
用户因个人偏好或误解给出极端评价
评价样本量太少，缺乏代表性
平台筛选或隐藏部分评价
其他
在评价数量方面，您认为多少条以上的评价具有基本的参考价值？
10条以下
10-50条
50-200条
200-1000条
1000条以上
评价的“关键词标签”（如“物流快”、“质量好”、“有瑕疵”）对您快速了解商品特性的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了文字、图片评价，您会参考平台提供的“问答”区内容吗？
每次购买前都会仔细看
经常看
偶尔看
几乎不看
从未注意过这个功能
您希望电商平台在商品评价展示方面增加或优化哪些功能？（可多选）
按评价属性（如尺寸、颜色）筛选
更智能的虚假评价识别与过滤
评价内容的情感分析总结
视频评价的自动关键帧截图
对比不同型号/规格的评价
查看“回头客”的专项评价
其他
对于高单价商品（如电子产品、大家电），您参考评价的仔细程度与低单价商品（如日用品）相比如何？
仔细得多，会逐条阅读大量评价
更仔细一些，会重点看差评和中评
仔细程度差不多
反而更依赖品牌和参数，评价参考减少
不确定
当您浏览评价时，评价的“排序方式”（如按时间、按帮助度）对您的浏览效率影响大吗？（1分表示无影响，5分表示影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您自己完成购物后，撰写商品评价的积极性如何？
几乎每次都会认真评价
商品特别好或特别差时会评价
有奖励（如积分、优惠券）时会评价
很少评价
从不评价
请分享一次您因为参考了商品评价而成功“避坑”或发现“宝藏”的购物经历。（选填）