您目前驾驶的车辆主要使用哪种能源?
纯汽油/柴油
油电混合动力(HEV,无需外接充电)
插电式混合动力(PHEV,可外接充电)
纯电动(BEV)
其他
您每周的平均行驶里程大约是多少?
少于100公里
100-300公里
300-500公里
500公里以上
您最常在哪里为车辆补充能源?
加油站
公共充电站/充电桩
工作单位充电桩
家庭/私人充电桩
其他
选择加油站时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
油价
地理位置便利性
油品质量/品牌信誉
附加服务(如洗车、便利店)
支付方式便捷性
排队等候时间
选择充电站/充电桩时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
充电价格
地理位置便利性
充电速度(快充/慢充)
充电桩品牌/运营商可靠性
停车便利性与费用
配套设施(如休息区、卫生间)
支付方式便捷性
APP使用体验
您通常何时为车辆补充能源?
油/电量低于25%时
油/电量低于50%时
顺路时随时补充
有固定计划(如每周一次)
其他
您最常用的支付方式是?
现金
信用卡/储蓄卡
移动支付(如微信/支付宝)
专用APP/小程序
储值卡/会员卡
您是否会为了更优惠的价格,特意前往稍远的加油站或充电站?
请对您常去的加油站/充电站的整体服务体验进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在补充能源(加油/充电)时,通常会做什么?(可多选)
在车内等待
使用手机
去便利店购物
在休息区休息
处理其他事务(如打电话、回邮件)
其他
您是否关注过加油站/充电站的环保举措(如油气回收、绿电供应)?
非常关注,并会影响我的选择
有所了解,但不是主要考虑因素
听说过,但不太在意
完全没关注过
对于纯电动车主:您对当前公共充电网络的覆盖密度和便利性满意吗?对于燃油/混动车主:您对当前加油站的分布和服务满意吗?
您认为目前为车辆补充能源的过程中,最令人不满意的方面是什么?(可多选)
价格过高
排队等候时间过长
网点太少/位置不便
设备故障率高
支付流程复杂
服务人员态度差
环境脏乱
安全性担忧
其他
您对未来加油站或充电站的服务改进,有什么具体的建议或期望?
未来1-2年内,您是否有计划更换或增购车辆?
是,计划购买纯电动车
是,计划购买插电混动车
是,计划购买燃油车/混动车
否,没有换车计划
不确定
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上