居民社区便民服务种类需求调研问卷

尊敬的居民朋友,您好!为更好地了解您对社区便民服务的需求,以便我们规划和完善服务项目,特开展此次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
请问您目前居住的社区属于以下哪种类型?
老旧小区
新建商品房小区
单位家属院/宿舍
保障性住房小区
其他
您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前最需要社区提供的服务类型是?
生活购物类(如买菜、快递)
健康养老类(如体检、助餐)
文体教育类(如活动室、课程)
家政维修类(如保洁、修理)
儿童托管类
其他
您认为目前社区在以下哪些便民服务方面比较缺乏?(多选)
生鲜蔬果购买/配送
快递收发与寄存
社区食堂/老年助餐
家庭维修(水电、家电)
衣物清洗与缝补
家政保洁服务
儿童临时看护/课后托管
老年人日间照料
社区医疗/家庭医生
文体活动场地与设施
技能培训/兴趣课程
法律/心理咨询
其他
请对您所在社区现有的便民服务(如便利店、活动室等)的便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过何种形式获取社区便民服务信息?(多选)
社区公告栏/宣传栏
业主/居民微信群
社区官方APP/小程序
物业通知
邻里口口相传
其他
对于“社区食堂”或“老年助餐”服务,您的态度是?
非常需要,希望尽快设立
比较需要,价格合适会使用
一般,视情况而定
不太需要,自己可以解决
完全不需要
如果社区提供收费的便民服务(如家政、维修),您能接受哪些付费方式?(多选)
按次单次付费
购买服务套餐/月卡
通过社区积分兑换
纳入物业费统一管理
其他
您认为社区最应优先引入或加强的“儿童与家庭”相关服务是?
公益/普惠性婴幼儿托管
小学生课后托管与作业辅导
亲子活动与亲子课堂
儿童游乐设施维护与更新
暂无此类需求
您对社区“健康管理”类服务的需求程度如何?
需求强烈(如定期义诊、健康档案、慢病管理)
有一定需求(如健康讲座、健身指导)
需求一般
暂无需求
您希望社区在“文体娱乐”方面提供哪些设施或活动?(多选)
图书阅览室/自习室
乒乓球/羽毛球等球类场地
舞蹈/瑜伽活动室
书法、绘画等兴趣班
露天电影、文艺演出
社区运动会/趣味比赛
其他
您是否愿意作为志愿者参与社区便民服务的运营或支持?
非常愿意,有时间就会参与
比较愿意,可以偶尔参与
视服务内容和时间而定
暂时没有意愿
综合考虑便利性、服务质量和价格,您在多大程度上愿意向邻居推荐使用未来社区提供的便民服务?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于建设“智慧社区”(如通过一个APP集成报修、缴费、活动报名等功能),您有什么具体的期望或建议?
    ____________
您认为社区便民服务应由谁来主导提供更为合适?
社区居委会/街道
物业公司
引入第三方专业服务机构
居民自发组织/合作社
多方合作共同提供
您认为提升社区便民服务,当前面临的主要困难是什么?(多选)
场地空间有限
资金投入不足
缺乏专业运营人员
居民需求多样,众口难调
现有政策支持不够
居民参与度不高
其他
除了已提及的服务,您还特别希望社区提供哪些其他类型的便民服务?
    ____________
总体而言,您对完善本社区便民服务体系的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

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