您最近一次网购日用百货（如纸巾、洗护用品、清洁剂等）是在多久以前？
您通常通过哪些平台网购日用百货？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
社区团购（如美团优选、多多买菜）
品牌官方小程序/APP
其他
在网购日用百货时，您最看重的三个因素中，哪个是您的首要考虑？
价格
品牌
用户评价/口碑
物流速度
促销活动
产品质量描述
总体而言，您对当前网购日用百货的“性价比”满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与实体店（如超市）相比，您认为网购日用百货的性价比如何？
网购明显更高
网购略高一些
两者差不多
实体店略高一些
实体店明显更高
您认为哪些因素最能提升网购日用百货的“性价比感”？
明确的满减、折扣
清晰的商品详情与实物图
大量真实的好评
快速的物流配送
可靠的品牌或店铺
与其他平台的比价信息
会员专属优惠
当看到“全网最低价”、“历史低价”等宣传时，您通常会？
相信并可能直接购买
会去其他平台比价
持怀疑态度，更看重评价
完全不相信这类宣传
您是否愿意为了更高的性价比，而尝试购买非知名品牌或白牌（无品牌）的日用百货？
如果0分代表“绝不会”，10分代表“极有可能”，您向朋友或家人推荐通过网购购买日用百货的可能性有多大？
在哪些情况下，您会觉得一次日用百货网购“物超所值”？
赠品丰富或实用
包装完好精美
商品质量远超预期
物流比预计快很多
客服响应迅速解决问题
发现隐藏的优惠券
您如何判断一件网购日用百货的“价格”是否合理？
与记忆中的历史价格对比
同时打开多个电商平台比价
参考商品详情页的定价说明
主要看其他买家的评论提及
凭直觉和经验判断
您认为当前各大电商平台展示的“用户评价”可信度如何？（1分完全不可信，5分完全可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一件商品好评很多但价格稍高，另一件价格很低但评价很少，您更可能选择？
选择好评多、价格稍高的
选择价格低、评价少的
继续搜索寻找更平衡的选项
暂时放弃购买
请描述一次让您印象深刻的、感觉“性价比极高”或“性价比极低”的网购日用百货经历。（可选）
您是否经常使用“价格保护”、“一键价保”或“买贵赔”等服务？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这类服务
您认为哪些品类的日用百货，其网购与线下的性价比差异最大？（即网购优势最明显或最不明显）
纸品（抽纸、卷纸）
洗衣液、柔顺剂
个人洗护（洗发水、沐浴露）
家居清洁（洁厕剂、厨房油污净）
收纳用品
一次性用品（垃圾袋、保鲜膜）
您认为“直播带货”形式销售的日用百货，其性价比感知与传统图文页面销售相比？
直播带货显得性价比更高
两者没有明显区别
传统图文页面显得性价比更高
不清楚/没看过相关直播
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在网购日用百货上的平均花费大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上