您是否使用过本社区的便民洗衣服务（如自助洗衣机、干衣机、或合作的洗衣店）？
您通常使用社区洗衣服务的频率是？
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1-2次
每季度或更少
您使用社区洗衣服务的主要原因是？（可多选）
家中无洗衣机/干衣机
节省水电
清洗大件衣物（如床单、窗帘）
节省时间，方便快捷
洗衣设备功能更专业
其他
请对社区洗衣服务点的位置便利性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对洗衣/干衣设备的清洁卫生状况进行评分（1分表示非常不卫生，5分表示非常卫生）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对洗衣/干衣设备的运行稳定性（如故障率）进行评分（1分表示经常故障，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式支付洗衣费用？（可多选）
投币
扫码支付（微信/支付宝）
刷卡/储值卡
其他
请对支付方式的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到设备故障或问题时，您认为报修和解决问题的效率如何？
非常高效，能快速解决
效率一般，但最终能解决
效率较低，解决较慢
无人处理或未尝试报修
请对洗衣/干衣的最终效果（如洁净度、烘干程度）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区洗衣服务未来增加哪些功能或服务？（可多选）
增加衣物消毒功能
增加高端衣物洗护服务
提供上门取送服务
增加更多设备，减少等待
推出更灵活的会员套餐/折扣
提供洗衣液/柔顺剂自动售卖
改善等候区的环境
其他
总的来说，您有多大可能向您的邻居或朋友推荐使用本社区的便民洗衣服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与使用家中洗衣机相比，您认为社区洗衣服务的综合体验如何？
您对改进本社区便民洗衣服务还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您在本社区的居住时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的居住状况是？
独居
与伴侣/配偶同住
与家人（包括孩子）同住
与朋友/室友合租
其他