您最常使用的公共交通方式是?
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
轮渡
出租车/网约车
共享单车/电单车
您平均每周使用公共交通出行的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用(少于每周1次)
请您对公共交通的“票价合理性”进行评分(1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共交通的“线路覆盖与站点设置”进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共交通的“发车/班次频率与准点率”进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“车厢/站台/车辆的清洁卫生状况”进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“车内拥挤程度”进行评分(1分为非常拥挤,5分为非常宽松)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“司乘人员(司机、站务员等)的服务态度”进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向亲朋好友推荐使用我市的公共交通系统?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您通常使用哪些方式获取公共交通信息(如线路、时刻、延误等)?
官方App(如地铁/公交App)
地图类App(如高德、百度地图)
电子站牌
车站/车厢内广播
社交媒体/朋友告知
其他
您认为当前公共交通系统在哪些方面最需要改进?(最多选3项)
缩短候车时间,增加班次
优化线路,减少绕行
改善换乘便利性
提升车厢/站台环境整洁度
降低票价或推出更多优惠
改善高峰时段拥挤状况
提升信息服务(如实时到站)
加强无障碍设施建设
其他
您对公共交通的移动支付(如扫码乘车、NFC)体验是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
在恶劣天气(如暴雨、大雪)时,您对公共交通的应急服务与可靠性评价如何?
非常可靠,影响很小
比较可靠,有一定影响
一般,影响较大
不太可靠,影响很大
未在恶劣天气乘坐
与私家车、网约车等相比,您认为公共交通出行的主要优势是?
经济实惠
环保节能
避免堵车/准时
无需寻找停车位
可在途中休息/处理事务
无明显优势
关于提升我市公共交通运营水平,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的主要出行目的是?
通勤(上下班/上下学)
生活购物/休闲娱乐
公务/商务
就医/探亲访友
其他