您所在的部门是?
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政与后勤部
客户服务部
您在本公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,与多少个其他部门有较为频繁的协作?
请评估您对公司整体跨部门协作氛围的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向公司外部朋友推荐我们公司内部协作环境的可能性有多大?(0-10分)
在跨部门协作中,您认为最常遇到的障碍是什么?
目标/优先级不一致
沟通不畅或信息不透明
流程/权责不清晰
资源(时间/人力/预算)不足或分配不均
部门间文化或思维差异
您通常通过哪些主要方式与其他部门进行沟通协作?(可多选)
企业即时通讯工具(如钉钉/企业微信)
电子邮件
定期/临时会议
项目管理/协作平台(如Jira/飞书/TAPD)
线下面对面沟通
电话沟通
您认为当前跨部门协作的流程是否清晰、高效?
非常清晰高效
比较清晰,但效率有待提升
流程存在,但不够清晰
流程混乱,效率低下
不清楚相关流程
请评估您对跨部门项目/任务中信息共享及时性与充分性的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当跨部门协作出现问题时,通常如何解决?
双方直接沟通解决
需要各自上级介入协调
需要更高级别领导或特定协调人裁决
问题常常被搁置或拖延
其他
您认为哪些措施能有效提升跨部门理解与协作?(可多选)
建立更清晰的跨部门流程与接口人制度
增加跨部门联合培训与团建活动
定期召开跨部门沟通会/分享会
优化协作工具与信息共享平台
设立明确的跨部门共同目标与激励机制
高层领导推动协作文化
请评估您对跨部门同事专业能力与工作态度的认可度(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的组织架构是否有利于跨部门协作?
非常有利
比较有利
一般,利弊参半
比较不利,存在壁垒
非常不利,壁垒严重
请分享一次您经历过的成功(或失败)的跨部门协作案例,并简要说明关键因素。
您是否愿意参与未来组织的跨部门轮岗或短期交流项目?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您希望通过何种方式增进对其他部门的了解?(可多选)
部门工作流程与职责介绍文档
跨部门产品/业务分享会
与对口部门同事进行非正式交流
参与跨部门项目
阅读其他部门的周报/月报
请评估您对管理层在促进跨部门协作方面所做努力的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为公司内部的“部门墙”现象严重吗?
非常严重,严重阻碍工作
比较严重,时有影响
一般,可以接受
不太严重,协作基本顺畅
几乎没有,协作非常顺畅
对于打破部门壁垒、提升跨部门理解与协作效率,您还有哪些具体的建议或期望?