您最近一次使用或学习操作的智能设备类型是？
智能手机/平板
智能手表/手环
智能家居设备（如音箱、灯具）
智能电视/盒子
其他（请注明）
您主要通过哪种方式获取该设备的操作指引？
纸质说明书
设备内置电子指南
手机App内的帮助
在线视频教程
自行摸索或询问他人
总体而言，您认为该设备的操作指引是否容易找到？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
指引的呈现形式（如文字、图片、视频）是否易于理解？
非常易于理解
比较易于理解
一般
比较难以理解
非常难以理解
指引中的语言描述是否清晰、无歧义？
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊且有歧义
指引中的步骤分解是否详细、逻辑连贯？
非常详细连贯
比较详细连贯
一般
步骤跳跃或缺失
逻辑混乱
当操作遇到问题时，指引是否能有效帮助您解决问题？
总能快速解决
大多数时候能解决
有时能，有时不能
很少能解决
完全不能
您认为当前指引在哪些方面最需要改进？（可多选）
语言更通俗易懂
增加更多图示或示意图
提供短视频演示
步骤分解更细致
增加常见问题解答（FAQ）
优化搜索或目录功能
其他（请注明）
与您过去使用过的其他品牌或型号相比，该设备的指引清晰度如何？
您有多大意愿向他人推荐该设备的操作指引？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）
请描述一次因操作指引不清晰给您带来困扰的具体经历（如设备型号、遇到的问题等）。
您更倾向于通过哪种方式学习新设备的操作？
图文并茂的静态指南
互动式分步引导（如App内引导）
真人讲解或演示视频
简洁的快速入门卡片
无所谓，能解决问题就行
您认为智能设备厂商在提供操作指引方面投入的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的智能设备指引具备哪些特性？（可多选）
个性化（根据我的使用习惯推荐）
情景化（在我需要时自动弹出）
支持AR（增强现实）视觉指引
社区化（可查看其他用户的经验分享）
多语言无缝切换
其他（请注明）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您自认为对智能电子设备的接受和上手能力如何？
科技达人，轻松上手
比较熟练，需要简单学习
一般水平，需要详细指引
不太熟练，学习过程较长
感到困难，经常需要帮助
对于提升智能设备操作指引的清晰度和友好度，您还有什么其他建议或期望？