您最常使用哪个在线会议平台？
腾讯会议
Zoom
钉钉
飞书
Microsoft Teams
其他
您使用在线会议的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
您通常参加的在线会议规模是？
1对1会议
3-10人小型会议
11-50人中型会议
50人以上大型会议
请对您最近一个月内在线会议的总体稳定性进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最近的会议中，您遇到过以下哪些影响会议稳定性的问题？（可多选）
音频卡顿或中断
视频画面模糊或卡顿
屏幕共享延迟或失败
频繁掉线或重连
软件崩溃或闪退
登录或加入会议困难
以上均未遇到
您遇到上述问题的频率大约是？
几乎每次会议都会
经常（约50%的会议）
偶尔（约25%的会议）
很少（低于10%的会议）
当遇到稳定性问题时，您认为主要原因在于？
自身网络问题（如Wi-Fi信号弱）
会议平台服务器问题
参会者网络问题
设备性能不足（如电脑老旧）
软件版本或兼容性问题
不确定
您通常通过什么设备参加在线会议？
笔记本电脑/台式机
智能手机
平板电脑
会议室专用设备
您参加会议时最常使用的网络环境是？
公司/学校有线网络
家庭Wi-Fi
手机移动网络（4G/5G）
公共Wi-Fi
请对您主要网络环境的稳定性进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
会议平台是否提供清晰、易操作的网络诊断或优化工具？
有，且非常有用
有，但作用不大
没有此功能
没注意/没用过
为了提升会议稳定性，您通常会采取哪些措施？（可多选）
提前测试麦克风和摄像头
关闭不必要的后台应用
连接有线网络
降低视频清晰度
使用耳机而非扬声器
不采取特殊措施
会议中的稳定性问题对您的会议效率影响有多大？
严重影响，经常打断讨论
有影响，但尚可接受
影响轻微
几乎没有影响
当会议因技术问题中断时，会议组织者或主持人的处理方式通常是？
迅速找到替代方案（如转用电话）
尝试解决但耗费较长时间
等待问题自行恢复
直接取消或推迟会议
您对当前使用的会议平台在问题发生后的技术支持（如帮助文档、客服）满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪项是平台方最应优先改进以提升稳定性的方面？
服务器的承载能力和分布
音视频编解码技术
网络自适应与弱网优化
软件客户端的性能与兼容性
用户指引与故障排查工具
您认为理想的在线会议体验应包含以下哪些特性？（可多选）
极低的延迟
高清无卡顿的音视频
无缝的屏幕共享
稳定的网络连接
简洁易用的界面
强大的会中管理功能（如分组讨论）
如果有一款新的、声称更稳定的会议平台，您愿意尝试吗？
非常愿意
可以考虑
不太愿意，习惯现有平台
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的在线会议稳定性问题，以及您希望如何解决？
对于提升在线会议的整体稳定性和体验，您还有哪些其他建议或期待？