景区智能化导览使用率及调研问卷

尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于景区智能化导览(如手机APP、AR导览、智能语音讲解等)使用情况的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,提升游览体验。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您本次游览的景区属于以下哪种类型?
自然风光类(如山川、湖泊)
历史文化类(如博物馆、古迹)
主题公园类
城市休闲类
其他
在本次游览前,您是否知道本景区提供智能化导览服务(如APP、AR、智能语音等)?
是,非常清楚
是,略有了解
否,完全不知道
您在本次游览中,是否使用了景区提供的任何形式的智能化导览服务?
是,全程/大部分时间使用
是,偶尔使用
否,完全没有使用
如果您没有使用智能化导览,主要原因是?(可多选)
更习惯传统导览图/指示牌
担心手机流量/电量不足
觉得操作复杂,使用麻烦
未注意到相关服务入口
认为内容不够吸引人或没必要
设备不支持(如未带智能手机)
其他
如果您使用了智能化导览,您使用了以下哪些形式?(可多选)
景区官方手机APP
微信/支付宝小程序
AR(增强现实)导览或互动
智能语音讲解设备租赁
扫描二维码获取图文/音频
景区内互动触摸屏
其他
请您对所使用的智能化导览服务的【内容准确性】(如信息正确、更新及时)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所使用的智能化导览服务的【操作便捷性】(如界面友好、响应流畅)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所使用的智能化导览服务的【功能丰富性】(如路线规划、AR互动、多语种等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向朋友推荐使用本景区的智能化导览服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
智能化导览服务是否提升了您本次游览的体验?
显著提升,不可或缺
有一定提升
感觉一般,影响不大
反而带来了不便
您希望未来景区智能化导览增加或强化哪些功能?(可多选)
个性化路线推荐
实时拥挤度/排队时间提示
更丰富的AR互动体验
深度文化/历史故事讲解
无障碍(如视/听障)友好功能
社交分享与打卡功能
景区内消费/票务一站式服务
离线地图与内容下载
其他
您是否愿意为更优质、功能更全面的付费版智能化导览服务付费?
愿意
不愿意
视价格和内容而定
您对景区智能化导览服务还有什么具体的意见或建议?(如界面设计、内容、功能等)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同游览景区?
独自一人
朋友/同事
家人(带小孩)
家人(不带小孩)
旅行团

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