您最常使用的公共交通方式是什么？
地铁/轻轨
公交车
出租车/网约车
共享单车/电动车
城际铁路/高铁
您每周使用该交通方式的频率大约是？
每天1次或以上
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
偶尔使用
您通常的乘车/乘坐时段是？
早高峰（7:00-9:00）
晚高峰（17:00-19:00）
日间平峰
夜间
时间不固定
请对您常乘坐的交通工具内部座位的舒适度进行评分（1-非常不舒适，5-非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车厢/车内的空气流通与清新程度进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆行驶过程中的平稳性（颠簸、晃动程度）进行评分（1-非常颠簸，5-非常平稳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车内噪音（如发动机、报站、交谈声）的控制水平进行评分（1-非常嘈杂，5-非常安静）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车内温度（空调/暖气）的适宜程度进行评分（1-非常不舒适，5-非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，哪些因素最影响您的乘车舒适度？（可多选）
拥挤程度
卫生环境
座椅设计
空调/通风
噪音水平
行驶平稳性
照明亮度
其他乘客行为
您认为当前车厢内的拥挤程度如何？
非常拥挤，难以忍受
比较拥挤，但可接受
一般，不觉得拥挤
比较宽松
非常宽松
您对车内设施（如扶手、拉环、无障碍设施）的便利性和完好度满意吗？
您认为司乘人员（司机、乘务员等）的服务态度对舒适度有影响吗？
影响很大
有一定影响
影响很小
没有影响
未接触/不适用
请对您常乘坐线路的准点率/等候时间可预测性进行评分（1-非常不准时，5-非常准时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑舒适度、便捷性和成本，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这种交通方式？（0-完全不可能，10-极有可能）
您最希望在哪方面得到改善以提升舒适度？（可多选）
增加班次，减少拥挤
改善座椅设计和间距
优化空调和通风系统
加强车辆清洁和消毒
提升车辆行驶平稳性
降低车内噪音
改善照明和视觉环境
提供更准确的到站信息
与非高峰时段相比，高峰时段的舒适度下降程度如何？
急剧下降，体验极差
明显下降
有所下降
基本没变化
我很少在高峰时段乘坐
对于提升公共交通的乘坐舒适度，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的出行目的是？
通勤（上下班/上下学）
商务出行
休闲娱乐
购物
其他